"فودافون" تعتذر عن مشكلة في خدمات بيانات الـ"بلاك بيري" 2013- م 06:22:06 الجمعة 11 - يناير لندن - رويترز اعتذرت شركة فودافون لتشغيل الهاتف المحمول، الجمعة 11 يناير، بعد أن فقد بعض عملائها من مستخدمي أجهزة بلاك بيري رسائل بالبريد الالكتروني في أوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا. وقالت فودافون، ثاني أكبر مشغلي شبكات المحمول في العالم، إن المشكلة ترجع إلى خطأ في جهاز للتوجيه اللاسلكي "راوتر" وانه يجري الآن استعادة الخدمات. ويبلغ عدد عملاء فودافون في العالم 407 ملايين. واضافت الشركة قائلة في بيان "نعتذر لعملائنا عن التسبب في أي إزعاج وسنوافيكم بالتطورات تباعا." وتعرضت هواتف بلاك بيري التي تنتجها شركة ريسيرش إن موشن لانقطاعات في الخدمة على مدار العامين الماضيين أثرت على ملايين العملاء، وقالت الشركة إنها تدعم جهود فودافون لحل المشكلة. وأشار مستخدمون لموقع تويتر أيضا إلى حدوث مشاكل في الدخول على حسابات البريد الإلكتروني على هواتف بلاك بيري لكن انقطاع الخدمة لم يكن واسع النطاق فيما يبدو. وقالت الشركة "يمكن لفودافون أن تؤكد أن بعض مستخدمي بلاك بيري تعرضوا لمشكلات في خدمات البيانات هذا الصباح في أوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا"، مشيرة إلى أنه "يجري حاليا استعادة الخدمات وسنواصل متابعة الوضع عن كثب."