شريف عبدالله
خلال الأيام القليلة الماضية تصدرت جرائم بعض تطبيقات النقل الذكي المشهد بعد وقوع الحادثة تلو الأخرى فى مشهد غريب افزع البعض من المتعاملين مع هذه التطبيقات، الذين تابعوا عن كثب هذه الحوادث التى صدمت البعض بسبب بشاعتها، وكانت اشهر وافجع هذه الجرائم؛ حادثة فتاة التجمع، وحادثة فتاة الشروق حبيبة الشماع التى فقدت حياتها عقب هروبها من السيارة وهى مسرعة على طريق السويس؛ وهو ما احدث ضجة كبيرة بسبب هذا الحادث الذى كشف عن وجود مشكلات خاصة بالنقل الذكى، وكانت هناك مطالبات بضبط آليات سوق النقل الذكى ووضعهم تحت المجهر؛ مجلس النواب بعد تكرار هذه الحوادث اقترح وضع كاميرات مراقبة أثناء رحلة الراكب، وخبراء الأمن طالبوا بوضعهم تحت السيطرة من خلال وضع حاجز امنى، واساتذة القانون وضعوا روشتة تبدأ من تشديد العقوبة، أما الاستشارى النفسى وصف السائق بالشخصية المضطربة، تفاصيل اكثر نتعرف عليها فى السطور التالية.
فتاة الشروق التى قررت القفز من سيارة تتبع شركة اوبر وتعرضها للموت؛ الحادث الذى فتح امامه علامات استفهام وتساؤل حول كيفية تحقيق الامان خلال التعامل مع سيارات شركات تطبيقات النقل الذكى، أيضا واقعة التزوير للمتهم فى هذه القضية بعد أن تلقت الشركة الكثير من الشكاوى بحق السائق بعدما أنشأ حسابًا جديدًا باستخدام رقم قومى آخر استطاع من خلاله إعادة استخدام التطبيق، واحدة من هذه الشكاوى كانت لسيدة قررت أن المتهم تحرش بها جنسيًا فضلا عن تعاطيه المواد المخدرة وهو ما يوجه اصابع الاتهام لتلك الشركات عن وجود الإهمال والتقصير فى صحيفة الحالة الجنائية قبل توفير فرصة العمل فى الشركة.
حادثة حبيبة الشماع أو المعروفة اعلاميًا بـ فتاة الشروق؛كشفت وزارة الداخلية في 24 فبراير ملابسات محاولة خطف حبيبة التي شغلت الرأي العام كما أوضحت حينها أن شاهدًا عيان أفاد بأنه رأى الفتاة خلال سيره بطريق السويس تقفز من باب خلفي لإحدى السيارات فتوقف لمساعدتها وأبلغته أنها كانت تستقل السيارة التابعة لأحد تطبيقات النقل الذكي ولدى محاولة قائد السيارة معاكستها قفزت من المركبة خشية تحرشه بها ونقلت للمستشفى إلى أن توفيت هناك، ومن خلال التحقيقات امرت النيابة العامة بإحالة المتهم بمحاولة خطف المجني عليها حبيبة إلى محكمة الجنايات المختصة لمعاقبته بتهم الشروع في خطفها بطريق الإكراه وحيازته جوهر الحشيش المخدر في غير الأحوال المصرح بها قانونا وقيادته مركبة آلية حال كونه واقعا تحت تأثير ذلك المخدر.
وثبت من تحقيقات النيابة العامة أنه بسؤال اول من شاهد المجني عليها محاولًا إسعافها بعد أن ألقت بنفسها من سيارة المتهم؛ أنها ذكرت له أن المتهم أراد خطفها وقالت نصًا: أوبر كان عاوز يخطفني كما أن الممثل القانوني لشركة اوبر شهد؛ أن المتهم قد اغلق حسابه عبر تطبيق الشركة من قبل لكثرة شكاوى مستخدمي التطبيق ضده إلا أنه أنشأ حسابًا آخر عن طريق استخدام رقم قومي آخر استطاع من خلاله إعادة استخدام التطبيق، وفى النهاية قضت محكمة جنايات القاهرة بعاقبة سائق شركة اوبر المتهم في واقعة وفاة حبيبة الشماع المعروفة إعلاميًا بـ فتاة الشروق بالسجن المشدد 15 سنة وإلغاء رخصة القيادة وغرامة 50 ألف جنيه.
حادث آخر
قبل أن يفاجأ الرأي العام بعدها بأيام بقضية جديدة عندما روت الإعلامية فيفيان الفقي حكاية تتعلق بمحاولة اختطافها وقالت إنها استقلت سيارة أوبر من منطقة المهندسين للذهاب لمنطقة التجمع الأول بالقاهرة وأثناء استقلالها للسيارة؛ لاحظت تغيير خط السير من قبل السائق وعدم الالتزام بالطريق الموضح على تطبيق اوبر مما دعاها للاستفهام من السائق عن مقصده لكنه واجهها بعنف ورفض العدول عن مساره كما رفض تغيير الطريق، القضية التى تعود إلى 7 فبراير من عام 2022 واثناء استقلال الإعلامية فيفيان الفقي سيارة أوبر صحبة سائقها ويدعى «م» حتى قام السائق بتغيير وجهة طريقه واغلق النوافذ وهنا شعرت الإعلامية فيفيان الفقي بالخطر وأنها ستكون ضحية لعملية اختطاف فقفزت من السيارة لتسقط على الرصيف وتصاب بإصابات نقلت على اثرها إلى المستشفى وتلقت العلاج اللازم وقالت المذيعة: إنها لم تكشف عن الواقعة إلا بعد حصولها على حكم قضائي بحبس السائق ورفعت دعوى تعويض بمبلغ 100 مليون جنيه على الشركة.
النواب
حوادث النقل الذكى كشفت عن عيوب كثيرة ادت إلى ضرورة اشتراطات السلامة والأمان فكان الحادث محل اهتمام مجلس النواب وبناء عليه؛ تقدمت النائبة امل سلامة بطلب إحاطة عاجل إلى رئيس مجلس النواب موجهًا إلى المسؤولين عن ترخيص هذه الشركات بشأن تشديد الإجراءات والقواعد اللازمة لتشغيل السائقين في تطبيقات وسائل النقل الذكي العاملة في مصر وقالت؛ إن بعض وسائل النقل الذكي لم تعد آمنة بعد تكرار الاتهامات بالتحرش ومحاولة الاختطاف رغم انها تعد احدى وسائل النقل الرئيسية كما طالبت بـ ضرورة اتاحة المعلومات الخاصة بالعاملين لديها لجهات الأمن لممارسة اختصاصها وفقًا للقانون مشددة على ضرورة التزام الشركات المرخص لها بأداء الخدمة بتأمين قواعد البيانات والمعلومات بما يحافظ على سريتها وعدم استغلال بيانات المواطنين.
ايضا النائبة أسماء الجمال تقدمت؛ ببيان عاجل إلى رئيس مجلس النواب النستشار د.حنفي جبالي موجه إلى وزارة الاتصالات والجهات المعنية بشان فتح ملفات شركات النقل الذكي واخضاع العاملين كسائقين لاختبارات نفسية وتحاليل المخدرات ومراجعة ملفاتهم الجنائية، وأدانت النائبة بعض شركات النقل الذكي بعدم الالتزام بقرارات رئيس مجلس الوزراء في عام 2019 بشأن التزام هذه الشركات بالقواعد والإجراءات الآمنة لحماية الركاب والمواطنين وذلك من خلال التحري جنائيا عن السائقين واجراء تحاليل المواد المخدرة بشكل دوري كل ثلاثة أشهر وفي حال عدم التزام الشركة يتم سحب الرخصة منها كما طالبت بمراجعة ملفات التحاليل الدورية للمخدرات لجميع سائقي شركات النقل الذكي
خبراء
الخبير المرورى اللواء مدحت قريطم مساعد وزير الداخلية الاسبق قال: إن هناك عدة إجراءات يجب الالتزام بها لتحقيق الأمان خلال الرحلة في سيارات شركات النقل الذكي أو حتى سيارات التاكسي العادية اول هذه الإجراءات هو؛ وضع حاجز زجاجي بين السائق والراكب لتحقيق الطمأنينة للراكب وهى ليست اختراع لكن هى فكرة معمول بها في كثير من دول العالم واثبتت نجاحها كما أنها توفر الأمان للسائقين أنفسهم لأن هناك حوادث يكون الاعتداء فيها على السائق ويكون هو الضحية.
واوضح اللواء مدحت قريط؛ انه يجب على شركات النقل الذكي ربط أنظمتها بأنظمة أجهزة الأمن للكشف عن صحة بيانات السائقين لديها وخاصة بالنسبة لصحيفة الحالة الجنائية؛فأجهزة الأمن لديها أحدث التقنيات لكشف صحة أي بيانات وليس الامن فقط بل التواصل مع وزارة النقل وكل من يمكن ان يوفر عامل الامان للمواطن.
ايمن محفوظ المحامي بالنقض يرى؛ انه في البداية كان سائق الاوبر متهم بقضية خطف مقترن بالتحرش طبقًا لنص الماده 290 من قانون العقوبات والعقوبة تصل إلى الاعدام أو السجن المؤبد والاتهام بعد وفاة حبيبة أضيف اليه تهمة القتل العمد نتيجة التصرفات الاجرامية من قبل سائق اوبر وكلها أدلة بالاوراق، واوضح بأنه لايوجد دليل يسمح ببراءة المتهم. واضاف محفوظ؛ أن امان سير سيارات نقل الاجرة للافراد فى ذات السياق ضرورة الزام شركات الاجره بتركيب كاميرات تبث الرحلة وتفاصيلها بشكل مباشر علي الاجهزه الحديثه وتوثق الرحلة بالكامل في ارشيف خاص بكل رحلة حتى نضمن أمن المتعاملين مع شركة النقل للاشخاص ونضمن نقل آمن وذكي في المقام الأول.
من جانبه قال الخبير النفسي الدكتور جمال فرويز؛ إن الاضطرابات الشخصية زادة بصورة مبالغ فيها من سلوكيات معيبة وانحرافات نفسية والاضطرابات النفسية هى تغير سلوكيات البشر ولها عدة عوامل منها الانحدار الثقافى وازدواجية دينية وانهيار قيمى وانهيار اخلاقى وهى انهيارات مجتمعية ووجود السوشيال ميديا ايضا كان لها تأثيرها على السلوك الانسانى وشدد على وجود قانون يشدد العقوبة.
واضاف فرويز؛ لضمان سلامة المتعاملين مع النقل الذكي لابد أن يخضع السائقين لاختبارات دورية لتعاطي المخدرات كذلك فحص الحالة الجنائية لهم بشكل دورى والاهتمام كذلك بفحص الجانب النفسي لمعرفة إذا كانوا يعانون من مشكلات نفسية وذوي سمعة طيبة من عدمه.
اقرأ أيضا : أول رد من محامي سائق أوبر المتهم بالتحرش بالفنانة هلا السعيد بعد إخلاء سبيله
