أكد المهندس محمد عبدالجليل النجار رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحى بالفيوم أن إدارة التوعية والإعلام والمشاركة المجتمعية قامت بتنفيذ مجموعة من الأنشطة داخل قرية جردو بمركز إطسا وذلك بهدف تعريف المواطنين بمشروعات المبادرة الرئاسية حياة كريمة لتنمية الريف المصري من خلال حملات طرق الأبواب التى تصل كل بيت داخل القرية.
وأوضح أن نشاط استقصاء الرأى عبارة عن استمارة بها مجموعة من الأسئلة يتم طرحها على العملاء متعلقة بالخدمات التي تقدمها الشركة كمتوسط وصول مياه الشرب فى اليوم ومدى جودة الخدمة وانتظام القارئ والمحصل فى تحصيل الفواتير بجانب خدمة الصرف الصحي والانسدادات والطفوحات التى تحدث داخل الشبكة ومدى استجابة الشركة لشكاوى المواطنين من خلال الاتصال على الخط الساخن 125 أو بعض التطبيقات الأخرى.
ويتم تقييم الأداء والاقتراحات التى تحسن مستوى الأداء والخدمة معا بجانب المسح الميداني للتعرف على احتياجات المواطنين المستقبلية من الخدمات سواء مياه الشرب أو صرف صحى من أجل دراستها والعمل على تحسينها وتجويدها
اقرأ أيضا| مياه الفيوم تستعرض نسب التنفيذ بمشروعات حياة كريمة
