صرح مصدر مسئول بوزارة الكهرباء والطاقة المتجددة، أن الشركة القابضة لكهرباء مصر ستفعل 16 خدمة إضافية على المنصة الالكترونية التي فعلتها وزارة الكهرباء يوليو الماضي، بشكل رسميا شهر مارس المقبل.
وأكد المصدر أنه تم التأخر في تفعيل الخدمات من أجل تجهيز المنصة الإلكترونية بشكل كامل وذلك ضمن خطة الوزارة لميكنة الخدمات الحكومية وخاصة بالتزامن مع إجراءات الحماية التي تتخذها الدولة ضد فيروس كورونا.
اقرأ أيضا| هل يحتاج تقسيط الفاتورة رأى صاحب العداد؟.. الكهرباء تجيب
وأشار المصدر إلى أنه لا يتم الضغط على المنصة الإلكترونية لإتاحة الفرصة للراغبين فى تقنين أوضاع التوصيلات المخالفة والعشوائية لتركيب عدادات كودية مؤقتة حفاظا على حقهم بضمان استهلاك عادل وضمان حق الدولة بتقليل نسبة الفقد فى الشبكة.
وشملت خدمات المنصة الموحدة التى أطلقتها الوزارة 16خدمة هي:
1- تقديم طلب تركيب عداد كهرباء قانونى لأول مرة.
2- تقديم طلب تركيب عداد كودى خدمة العملاء و الدعم الفنى.
3- الحصول على شهادة بيانات استهلاك .
4- تسجيل قراءة عداد الكهرباء.
5- دفع فواتير استهلاك الكهرباء.
6- الحصول على شهادة بيانات تعاقد "مصالحة".
7- تقديم طلب تركيب عداد كهرباء بدل تالف.
8- تقديم طلب تركيب عداد كهرباء بدل فاقد.
9- تغير أسم صاحب العداد.
10- تقديم طلب فحص العداد.
11- تقديم طلب رفع العداد.
12- تقديم طلب استبدال العداد بقدرة أكبر.
13- تقديم طلب جدولة المديونية على أقساط شهرية.
14- تقديم طلب توصيل التيار الكهربائى للمبانى السكنية.
15- تقديم طلب تعديل توصيلة أو توصيل تيار مؤقت.
16- تقديم طلب توصيل التيار الكهربائى للمنشآت الاستثمارية.
