قدمت مديرية تموين السويس خدمة جديدة لأبناء المحافظة عبر صفحتها الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي فيس بوك وهي إنشاء حساب شخصي عبر البوابة الرقمية لمن يرغب في ذلك في إطار الحرص على تقديم الخدمات التموينية الشكل اللائق والسرعة المطلوبة من خلال الرابط التالي:
https://digital.gov.eg/
من ناحية اخري أكدت مديرية تموين السويس على وصول أكثر من 200 بطاقة تموينية جديدة إلى مراكز الخدمة ومكاتب التموين "بدل تالف وفاقد وإصدار جديد"
كما أطلقت مديرية التموين بالسويس خدمة أخري تحت شعار استعلم بطاقتك وصلت ولا لأ ؟، إذ أتاحت المديرية لأهالي السويس خدمة الاستعلام عن وصول بطاقة المواطن التموينية بدل فاقد وتالف او إصدار جديد إلى مكاتب التموين ومراكز الخدمة من خلال الصفحة الرسمية للمديرية على الفيس بوك.
يقوم المواطن بإرسال رقم البطاقة في رسالة على الصفحه ،ويقوم أحد القائمين على الصفحة بالاستعلام عن وجود البطاقة التموينية بالمكتب من عدمه والرد على المواطن بموقف البطاقة وميعاد استلامها من المكتب.
جدير بالذكر ان مديرية التموين بالسويس أعلنت منذ ايام عن تلقي الشكاوى اون لاين نظرا لانتشار فيروس «كوفيد 19» خاصة بعد ظهور سلالة جديدة وحافظا على المواطنين، على أن يتم التعامل مع شكاوى حذف الأفراد العشوائي وعدم الحصول على الرقم السري وأي شكوى خاصة بالبطاقات التموينية أو أي مجال تمويني،و استقبالها على رسائل صفحة تموين السويس على صفحة «الفيسبوك».
يأتي ذلك في إطار حرص وزارة التموين و التجارة الداخلية وجهاتها التابعة على اتخاذ كافة الإجراءات الاحترازية لمجابهة انتشار فيروس«كورونا»، خاصة بعد ظهور سلالة جديدة منه.
