لعبت الاتصالات دورا هاما خلال التغيرات السياسية في مصر منذ عام 2011، وزادت نسبة الإيرادات من كثرة استخدام الاتصالات لتصل إلى 15% من الدخل القومي. وجاء ذلك خلال دراسة قام بها معهد فودافون للمجتمع والاتصالات ومعهد كولونيا للبحوث الاقتصادية. وخلال الدراسة، يتوقع خبراء الاتصالات أنه بحلول عام 2020 سيبلغ نسبة من يقتني الهواتف المحمولة إلى 135 جهاز لكل 100 شخص، ويتوقعون أيضا انتشار الجيل الرابع إلى ثلاثة أضعافه بحلول عام 2020، وبالنسبة لمساهمة المحمول في الدخل القومي فهو في الفترة من 2010 إلى 2012 ساهم بنسبة بلغت 19.6%، وبحلول عام 2020 ستزداد هذه النسبة لتصل إلى 24%. وأشار اندرو دانيت -عضو في المجلس الاستشاري بمعهد فودافون للمجتمع والاتصالات ومدير مؤسسة مجموعة فودافون والاستدامة- إلى أن تكنولوجيا التليفون المحمول تساهم بشكل كبير في المشاركة السياسية والتعليم والمساواة بين الجنسين. وأضاف د.ويندي هين-محاضر فن التسويق الاليكتروني في جامعة لندن-أن الهواتف المحمولة تمكننا من تسجيل حياتنا اليومية، فقد قام 600 مليون مستخدم نشط مشاركين في الفيسبوك زودوا محتوى مقاطع اليوتيوب لتصل إلى 30 مليار مقطع شهريا!!.