سكك حديد اليابان تعتذر للركاب عن تحرك قطار 20 ثانية مبكرا

صورة أرشيفية
صورة أرشيفية
اعتذرت شركة السكك الحديد اليابانية المشغلة لمترو طوكيو للركاب عن مغادرة القطار للمحطة مبكرا عن موعدة 20 ثانية فقط.

وأوردت صحيفة الجارديان البريطانية على موقعها الإلكتروني، الجمعة 17 نوفمبر، أن القطار كان من المقرر أن يغادر محطة مينامي ناغاريما في شمال العاصمة اليابانية طوكيو في الساعة 9و 44 دقيقة و40 ثانية إلى أنه غادرها في الساعة 9 و44 دقيقة و 20 ثانية قبل الموعد المحدد لها بعشرين ثانية.

وأضافت الصحيفة أن هذا الاعتراف من شأنه بلا شك أن يتسبب في ابتسامة سعيدة بين العديد من الركاب، وربما يحلمون بالانتقال للعيش في اليابان.

وعلى الرغم من أن الفارق الزمني ليس كبيرا، يعتقد مشغل القطار أن الأخطاء كانت خطيرة بما فيه الكفاية لتبرير الاعتذار.. وقالت الشركة في بيان لها "إننا نعتذر بشدة عن الإزعاج الشديد الذي تسببنا به لعملائنا".

وقالت الشركة إن قائد القطار لم يراجع الجدول الزمني للقطار بشكل صحيح، مضيفا أن الطاقم تلقى تعليمات باتباع إجراءات صارمة لمنع تكرار مثل هذه الأخطاء.