شراكات دولية وتدريب ودعم متواصل.. عمومية المنشآت الفندقية تستعرض عامًا من الإنجازات 

عمومية المنشآت الفندقية
عمومية المنشآت الفندقية


 

عقدت غرفة المنشآت الفندقية جمعيتها العمومية العادية برئاسة محمد أيوب، رئيس مجلس إدارة الغرفة، وسط حضور واسع ومميز من أعضاء الجمعية العمومية وممثلي الفنادق والمستثمرين في القطاع الفندقي المصري، وبمشاركة يمنى البحار نائب وزير السياحة والآثار، ومحمد عامر رئيس الإدارة المركزية للمنشآت الفندقية والمحال والأنشطة السياحية، إلى جانب عدد من قيادات القطاع السياحي والفندقي وممثلي الجهات الحكومية المعنية.

 

وشهدت الجمعية العمومية استعراض التقرير السنوي للغرفة عن الفترة من يونيو 2025 حتى مايو 2026، والذي عكس عامًا حافلًا بالإنجازات والمبادرات النوعية التي استهدفت دعم المنشآت الفندقية المصرية، وتعزيز قدرتها التنافسية، ورفع كفاءة العنصر البشري، إلى جانب دعم جهود التحول الرقمي والاستدامة وتطوير بيئة الاستثمار السياحي.

 

حلول عملية لتحديات الاستثمار الفندقي

 

واستعرضت الغرفة جهودها بالتعاون مع وزارة السياحة والآثار والجهات الحكومية المختلفة لمعالجة عدد من الملفات المهمة التي تواجه المستثمرين، وفي مقدمتها الضرائب، وتصاريح العمل، وتكاليف الطاقة والكهرباء، فضلاً عن دعم تطوير الفنادق العائمة والدهبيات النيلية، والمشاركة في الاستعدادات الخاصة بظاهرة الكسوف الكلي المرتقبة بمدينة الأقصر عام 2027 باعتبارها فرصة عالمية للترويج للمقصد السياحي المصري.

 

110 آلاف برنامج تدريبي و54 ألف شهادة للعاملين بالفنادق

 

وخلال أعمال الجمعية، تم استعراض نتائج الشراكات الدولية التي أبرمتها الغرفة مع عدد من المؤسسات التعليمية والتدريبية العالمية المتخصصة في صناعة الضيافة، والتي أسهمت في إتاحة فرص تدريب وتطوير مهني متقدمة للعاملين بالفنادق المصرية.

 

وجاء في مقدمة هذه الشراكات التعاون مع منصة Lobster Ink العالمية للتدريب الرقمي، حيث تجاوز عدد المستخدمين المسجلين على المنصة 6355 مستخدمًا، وتم تنفيذ أكثر من 110 آلاف برنامج تدريبي وإصدار ما يزيد على 54 ألف شهادة تدريبية، مع تحقيق نسبة نجاح تجاوزت 90%، بما جعل الفنادق المصرية من بين الأعلى أداءً على مستوى المنصة عالميًا.

 

كما استعرضت الجمعية نتائج التعاون مع جامعة كورنيل الأمريكية، إحدى أبرز المؤسسات الأكاديمية المتخصصة في إدارة الضيافة، حيث نجحت الغرفة في توفير برامج تدريبية دولية للعاملين بالفنادق المصرية بخصومات تجاوزت 65% من قيمتها الأصلية، بما ساهم في رفع كفاءة الكوادر البشرية وتوسيع نطاق الاستفادة من البرامج التعليمية المتخصصة.

 

شراكة استراتيجية مع HSMAI لتعزيز التسويق الفندقي وإدارة الإيرادات

 

وشهدت الجمعية توقيع شراكة استراتيجية مع مؤسسة HSMAI العالمية، إحدى أبرز الجهات الدولية المتخصصة في التسويق الفندقي وإدارة الإيرادات، بما يتيح لأعضاء الغرفة الاستفادة من برامج تدريبية وشهادات مهنية دولية معتمدة في مجالات إدارة الإيرادات والتسويق الرقمي والمبيعات الفندقية.

 

وقد وقع الاتفاقية محمد أيوب رئيس مجلس إدارة غرفة المنشآت الفندقية، وكيم إسكندر المدير التنفيذي لجمعية التسويق والمبيعات الفندقية الدولية بمنطقة الشرق الأوسط وأفريقيا، فيما تولى قيادة وتنسيق هذا التعاون وائل أبو السعود عضو مجلس إدارة الغرفة وأمين الصندوق وعضو لجنة التدريب.

 

"Next GM of Egypt".. صناعة قادة الضيافة في المستقبل

 

كما استعرضت الجمعية نتائج مبادرة Next GM of Egypt التي أطلقتها الغرفة بالتعاون مع Sommet Education وLes Roches لإعداد وتأهيل القيادات الفندقية المستقبلية.

 

وتولى أدهم جرانه عضو مجلس الإدارة ورئيس لجنة التدريب الإشراف على كافة الترتيبات والتنسيقات الخاصة بالمبادرة، والتي أسفرت عن منح الفائز بالمركز الأول منحة دراسية كاملة للحصول على برنامج تنفيذي في الإدارة الفندقية الدولية بإسبانيا، فيما حصل الفائز بالمركز الثاني على منحة بنسبة 60% للبرنامج ذاته، بالإضافة إلى برنامج متخصص في الاستدامة السياحية والضيافية.

 

كما قامت الغرفة بتكريم أفضل عشرة متدربين حققوا أعلى معدلات الإنجاز والتفاعل على منصة Lobster Ink، في إطار دعم ثقافة التعلم المستمر والارتقاء بمستوى الكفاءات البشرية في القطاع الفندقي.

 

تحول رقمي واستدامة وحضور دولي متنامٍ

 

وعلى صعيد التحول الرقمي، استعرضت الجمعية النجاحات التي حققتها الغرفة في تطوير قواعد البيانات والخدمات الإلكترونية، وإطلاق منصة رقمية لحجز البرامج التدريبية، فضلاً عن تفعيل أدوات حديثة لقياس وتحليل تجربة النزلاء بما يسهم في تحسين جودة الخدمات الفندقية ورفع كفاءة الأداء المؤسسي.

 

كما تناول التقرير السنوي جهود الغرفة في دعم تطبيق معايير التصنيف الفندقي الحديثة، والتوسع في برامج الاستدامة البيئية وعلى رأسها برنامج "النجمة الخضراء"، إلى جانب تعزيز مشاركة الفنادق المصرية في المعارض والفعاليات الدولية الكبرى، وتوسيع التعاون مع المؤسسات التعليمية والجهات الدولية المتخصصة في صناعة الضيافة.

 

خطوة جديدة نحو ترسيخ مكانة مصر على خريطة الضيافة العالمية

 

وأكد محمد أيوب، رئيس مجلس إدارة غرفة المنشآت الفندقية، أن ما تحقق خلال العام الماضي يعكس قوة الشراكة بين الغرفة وأعضائها ووزارة السياحة والآثار والجهات الحكومية المختلفة، مشددًا على أن تنمية العنصر البشري وتطوير بيئة الاستثمار الفندقي ودعم التحول الرقمي والاستدامة ستظل في مقدمة أولويات الغرفة خلال المرحلة المقبلة.

 

وأضاف أن الإنجازات التي تحققت تمثل خطوة جديدة نحو ترسيخ مكانة المنشآت الفندقية المصرية على خريطة الضيافة العالمية، بما يواكب ما تمتلكه مصر من مقومات سياحية فريدة ويسهم في تحقيق مستهدفات الدولة نحو بناء صناعة سياحية أكثر استدامة وقدرة على المنافسة.

 

وفي ختام أعمال الجمعية العمومية، أشاد الحضور بما تحقق من إنجازات خلال العام، مؤكدين أهمية استمرار التعاون والتنسيق بين مختلف الأطراف المعنية لدعم مسيرة التطوير والنمو التي يشهدها القطاع الفندقي المصري، وتعزيز مساهمته في دعم الاقتصاد الوطني وتحقيق مستهدفات التنمية السياحية المستدامة.