منذ اللحظة الأولى لدخول المطار.. دليلك لرحلة سفر منظمة وآمنة

تحرص شركات الطيران والمطارات، على تحسين تجربة المسافرين وتقديم إرشادات واضحة تضمن انسيابية الحركة داخل صالات السفر، خاصة خلال فترات الذروة.

خطوة بخطوة، نقدم لك أهم التعليمات والخطوات التي يجب اتباعها فور وصولك إلى المطار وحتى إقلاع رحلتك، فمنذ الوصول إلى صالة السفر بالمطار نساعدك على إنهاء إجراءاتك بسهولة ويسر ونتجنب معًا أي تأخير قد يؤثر على رحلتك. 

◄ خطوات بسيطة تُجنبك التأخير

بمجرد دخولك المطار يمكنك التوجه مباشرة إلى بوابات الصعود إلى الطائرة في حال السفر بحقائب يد فقط دون الحاجة إلى المرور على كاونترات تسليم الأمتعة بشرط الانتهاء مسبقًا من إجراءات السفر.

أما الركاب حاملو الأمتعة المشحونة فيتعين عليهم التوجه إلى كاونترات مصر للطيران المخصصة لتسليم الحقائب قبل الموعد النهائي المحدد لانتهاء إجراءات السفر وذلك لضمان تسجيل الأمتعة واستكمال الإجراءات في الوقت المناسب.

◄ تنبيه هام للمسافرين
 

يجب الالتزام بالتواجد في بوابة الصعود إلى الطائرة قبل الموعد النهائي المدون على بطاقة الصعود، حيث إن عدم التواجد في التوقيت المحدد قد يؤدي إلى إلغاء السفر وإنزال الأمتعة وفقًا لقواعد السلامة المعمول بها.

لجميع الركاب الذين أنهوا إجراءات سفرهم عبر خدمات Web Check-in أو Mobile Check-in عليهم التوجه إلى كاونترات تسليم الحقائب بصالة السفر في مطار القاهرة الدولي – مبنى الركاب رقم (3) وذلك لتسليم الأمتعة والحصول على كارت الجوازات اللازم لإنهاء إجراءات الجوازات و لا يسري هذا الإجراء على رحلات جدة والمدينة المنورة.

◄ تنظيم ذكي لتسليم الحقائب 

حرصًا على راحة المسافرين وتنظيم حركة التشغيل، تم تخصيص منافذ تسليم الحقائب وفقًا لنوع الخدمة وفئة الركاب حيث منافذ تسليم الحقائب الآلية: 

صالة (A): من 260 إلى 283

صالة (B): من 453 إلى 461

- منافذ تسليم الحقائب العادية

منطقة (B): من 313 إلى 339

- خدمات مخصصة لفئات مختلفة من الركاب "الأسر والعائلات: المنافذ 337 – 338 (مدخل بوابة 4)

- ذوو الهمم والقصر غير المصحوبين: مدخل منطقة خدمة LH – بوابة 4

- رجال الأعمال وعملاء الحساب الذهبي: صالة (A) – مدخل بوابات 1 و2

- المسافرون مع الحيوانات الأليفة: منفذ LH رقم 446

- المجموعات السياحية: منافذ LH من 440 إلى 444

◄ خدمات مصر للطيران الخاصة

يوجد منفذ خدمة مصر للطيران رقم (474) ويخصص للأمتعة الزائدة وتغيير الحجوزات وتسجيل إجراءات الوصول لعملاء الحساب الماسي أو أي عميل مميز يحتاج إلى مساعدة أو رعاية خاصة.
 

◄ تنبيه قانوني مهم بشأن تأشيرة الشنغن
 

نحن معك أيضًا في التوعية بالقواعد القانونية للسفر حيث تنص اللوائح الحكومية على أن الركاب الحاصلين على تأشيرة شنغن للمرة الأولى يجب عليهم السفر إلى دولة إصدار التأشيرة كوجهة أولى.

وعدم الالتزام بهذه القاعدة قد يؤدي إلى رفض السفر ويتحمل الراكب المسؤولية الكاملة عن أي تكاليف أو خسائر أو أضرار ناتجة عن ذلك.
 

◄ توضيح كل ما يخص الأمتعة
 

حرصًا على سلامتك وتجنب أي رسوم إضافية أو تعطيل للرحلة، يرجى الاطلاع بعناية على الإرشادات الخاصة بالوزن المسموح به للأمتعة و المواد المحظور اصطحابها على متن الطائرة والأمتعة اليدوية المسموح بها داخل المقصورة والنصائح الهامة للحفاظ على أمتعتك ورسوم الوزن الزائد.

ولا يسمح بتسجيل الأمتعة من أي محطة خارجية إلى محطة داخلية داخل مصر أو العكس إلا عبر مطار القاهرة الدولي فقط.

كل هذا من أجل تجربة سفر أكثر سهولة وأمانًا والالتزام بهذه الإرشادات يساعد على تسريع الإجراءات وتفادي التأخير وضمان رحلة مريحة من لحظة دخولك المطار وحتى إقلاع الطائرة.