خاص| خبير نفسي: يمكن اللجوء لمنصات الاستشارات النفسية المعدة بالذكاء الاصطناعي

مع انتشار الحديث عن منصات الذكاء الاصطناعي (AI) المتخصصة في تقديم الاستشارات النفسية، والتي ظهرت بشكل لافت منذ جائحة كورونا عام 2020، يثار تساؤل حول مدى قدرتها على استبدال دور الطبيب النفسي، وفي هذا الصدد أوضح الدكتور جمال فرويز، استشاري الطب النفسي، رؤيته حول هذه المنصات واستخداماتها.

اقرأ أيضًا |  كيكة الحلة.. طريقة تحضيرها بطريقة  اقتصادية

الذكاء الاصطناعي والحالات البسيطة

يرى الدكتور جمال فرويز أن منصات الذكاء الاصطناعي يمكن أن تقدم دعماً لبعض الحالات النفسية البسيطة أو المتوسطة، مثل الاكتئاب الخفيف، وبيّن أن هذه المنصات تساعد في تقديم الدعم من خلال النقاش والتوجيه، لكنها ليست بديلاً للتدخلات المتقدمة التي تحتاجها الحالات الشديدة.

متى يُنصح باستخدام الذكاء الاصطناعي؟

وأوضح الدكتور جمال فرويز أن هناك فرقاً واضحاً بين الحالات النفسية البسيطة والمعقدة، فبالنسبة لمواقف الحزن أو التوتر البسيط، يمكن للذكاء الاصطناعي أن يقدم دعماً مبدئياً من خلال الحوار والمناقشة. 

لكن في الحالات الأكثر تعقيداً، قد تكون هذه الأدوات مضللة لأنها تقدم حلولاً مثالية وغير واقعية، مما قد يؤدي إلى تفاقم الحالة بدلاً من تحسينها.

دور الطبيب النفسي في العلاجات المتقدمة

أكد الدكتور فرويز أن الطبيب النفسي يظل العنصر الأساسي في التعامل مع الحالات النفسية المعقدة، وأوضح أن بعض الحالات تتطلب تقنيات علاجية متقدمة، مثل: الجلسات الكهربائية، التحفيز المغناطيسي عبر الجمجمة (TMS)، وأجهزة التحفيز الكهربائي مثل TENS BRAVO.

وأشار إلى أن هذه العلاجات تحتاج إلى خبرة طويلة ومعرفة دقيقة لتحديد الجرعات المناسبة وطريقة التنفيذ الآمن، وهو ما لا يمكن أن توفره منصات الذكاء الاصطناعي.

أنواع الاستشارات النفسية: Label وOff Label

أوضح الدكتور فرويز أن هناك نوعين رئيسيين من الاستشارات النفسية:

Label: الاستشارات المعتمدة والمبنية على التعليمات الطبية الرسمية.

Off Label: الاستشارات التي تعتمد على خبرة الطبيب ومهاراته الشخصية.

وشدد على أن العلاج النفسي يتطلب خبرة مهنية وشخصية لا يمكن تعويضها بالاعتماد على التكنولوجيا فقط.

الذكاء الاصطناعي: دعم محدود لا يغني عن الطبيب

اختتم الدكتور جمال فرويز حديثه بالتأكيد على أن منصات الذكاء الاصطناعي قد تكون مفيدة في الحالات البسيطة، لكنها ليست بديلاً عن الطبيب النفسي، خاصة في الحالات المعقدة التي تحتاج إلى تدخل متخصص ودقيق، يبقى الطبيب النفسي هو الشخص المؤهل لتقديم العلاجات المناسبة بفضل خبرته وفهمه العميق للنفس البشرية.