نظمت هيئة الرعاية الصحية بمحافظة الإسماعيلية، برئاسة الدكتور محمد سامي مدير فرع هيئة الرعاية بالإسماعيلية ثان، جلسات مبادرة « يوم للناس»، بمجمع الإسماعيلية الطبي، وذلك تحت رعاية الدكتور أحمد السبكي رئيس مجلس إدارة هيئة الرعاية الصحية، بحضور عدد من نواب مجلسي الشعب والشورى ولفيف من القيادات الطبية التنفيذية في المحافظة، لمناقشة احتياجات المنتفعين بمنظومة التأمين الصحي الشامل بمحافظة الإسماعيلية لإيجاد حلول فورية مع ممثلي جميع طوائف المجتمع من صناع القرار.
اقرأ أيضاً| نائب محافظ الإسماعيلية يناقش الاستعدادات لافتتاح معرض السلع الغذائية لشهر رمضان
بدأت الجلسة الثانية، بالسلام الوطني، ثم عرض فيلم تسجيلي لتوضيح الخدمات الطبية المقدمة للمواطن داخل محافظة الإسماعيلية، وعددها ١٠ مليون خدمة طبية، بالإضافة إلى إستحداث أكثر من ٢٢ خدمة جديدة، وإجراء ٦٦ ألف عملية جراحية، وكذلك الإنتهاء من ميكنة ٤٤ مركزًا طبياً.
وخلال كلمته الإفتتاحية، أعلن الدكتور محمد سامي، نجاح اعتماد عدد من المنشآت الطبية والصحية وفقًا للمعايير المعترف بها، لافتًا إلى السعي لجعل محافظة الإسماعيلية قلب الرعاية الصحية في مصر والعالم، وأن هناك تطلعات لأن تصبح المحافظة مركزًا للسياحة العلاجية، وأهم واجهات الرعاية الصحية.
وخلال الفعاليات، دار نقاش بين المنصة والنواب، ووجه الدكتور محمد سامي الشكر لجميع الداعمين للمنظومة، لافتاً إلى حرص الجميع على تقديم خدمة طبية تليق بالمواطن الإسمعلاوي، وتحقيق الإصلاح الصحي، مؤكدًا على أهمية الصبر والمساندة والدعم.
وأضاف سامي، نحن أمام تجربة شديدة التميز ترسيخًا لمبدأ المشاركة المجتمعية، بعد تلاقي الأفكار والرؤى للارتقاء بمنظومة الصحية بجهود مخلصة ومساعي جادة، مشيرا إلى أهمية مبادرة «يوم للناس» والتي أحدثت فارق جوهرياً بالرعاية الصحية في كافة المحاور النقاشية، وكان من بينها هو التحدي الأبرز بزيادة عدد أسرة العناية المركزة من ١٥ إلى ٢٠ سريرًا، لتصبح ٤٤ سريًرا حتى الآن، بالإضافة إلى ٥ منشآت رعاية أولية جديدة، ويصبح إجمالي عدد المنشآت ٤٥ مركزًا ووحدة طب أسرة قدموا ٥ مليون وحدة صحية.
كما أشار محمد جبريل مدير إدارة الرعاية الثانوية بالفرع، على أهمية إرضاء المنتفع، وإستحداث ٢٢ خدمة طبية أبرزها زراعة الكلى، وقوقعة الأذن، والتي أعطت أمل جديد لمرضى ضعاف السمع وغيرها.
خلال الفعاليات، تم عرض فيلم تسجيلي لأول حالة زراعة كلى بمركز ٣٠ يونيو لفتاة في مقتبل عمرها تدعي «ياسمين علي»، كانت تعاني من الفشل الكلوي، وتحول الألم إلى الأمل، وعادت الي الحياة في تجربة ملهمة بكامل طاقتها وحيويتها، بعد قضاء عام ونصف تترد خلالها علي المستشفيات، مقابل تسديد 350 جنيه فقط.
واختتمت الفعاليات بتكريم النواب والصحفيين والإعلاميين في أجواء احتفالية رائعة.
وكان مدير هيئة الرعاية بمحافظة الإسماعيلية، وجه الدعوة الرسمية لعدد من القيادات التنفيذية وأعضاء مجلسي الشعب والشورى بالمحافظة ورئيس جامعة قناة السويس، والصحفيين وممثلي وسائل الإعلام المختلفة في سبيل فتح باب الحوار لمناقشة الآمال والمعوقات للحصول على إرضاء المنتفعين بشكل أكبر.
ورحب «سامي» باستقبال جميع الشكاوى بهدف الارتقاء بالمنظومة وتذليل العقبات وتحقيق الأهداف المرجوة، خاصة مع الاهتمام الرئاسي بحصول المواطن على الخدمة الطبية التي يستحقها.
وقال سامي، إن المبادرة تهدف إلى تعزيز التواصل المجتمعي لتحسين تجربة المنتفع داخل منشات هيئة الرعاية الصحية تحت مظلة منظومة التأمين الصحي الشامل، ومن المقرر خلال فعاليات المبادرة مناقشة كافة المقترحات والتحديات الخاصة بالمنتفعين وصولًا لمؤشرات صحية تحقق أعلى معدلات رضاء المنتفعين باعتبارهم الهدف الأسمى للمنظومة، الأمر الذى من شأنه يمثل رجع صدى المنتفع حول خدمات المنظومة وجودتها.
