قدمت الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي حزمة من الخدمات النوعية لقاصدي المسجد الحرام من المصلين والمعتمرين وضيوف الرحمن.
وبلغ عدد المستفيدين من الخدمات التطوعية 592,850 مستفيدًا، و 129,444 مستفيدًا من الإرشاد المكاني باللغات، و 231,400 مستفيد من التوعية الميدانية، و 396,000 مستفيد من التوعية الرقمية، و435,000 مستفيد من خدمات المحتوى التوجيهي الرقمي، و25,800 مستفيد من خدمة الإهداءات التوجيهية، إضافة إلى 47,100 مستفيد من الكتيبات والمطويات، و 321,266 مستفيدًا من العبوات الموزعة لماء زمزم، و 3,000 مستفيد من المصاحف المهداة، و 359 مستفيدًا من العربات العادية للمحتاجين، و 2,689 مستفيدًا من العربات الكهربائية للطواف والسعي، و 4,678 مستفيدًا من خدمة دافع عربة القاصدين.
اقرأ أيضًا| «شؤون الحرمين» تبدأ تركيب المنظومة الإرشادية بالمسجد الحرام وساحاته على 4 ألوان رئيسية
كما اشتملت الخدمات في تقديم الحلقات والمقرأة الإلكترونية لـ 758 مستفيدًا، فيما استفاد 2,350 من الدروس العلمية، و 6,680 مستفيدًا من إجابة السائلين ميدانيًا، و 2,978 مستفيدًا من إجابة السائلين عبر الهاتف، و 1,635 مستفيدًا من ترجمة المسائل الشرعية، إلى جانب تقديم 59,361 لترًا لتعقيم الأسطح، و 5372 لترًا من معقمات الأيدي، و 4,312 لترًا من التعقيم بالروبوتات، و 5,274 لترًا للتعقيم بالبايوكير، و 46,659 لترًا في تعقيم السجاد، و 2,500 لتر من كمية المعطرات، و 130,000 لتر من كمية المطهرات.
