قام الدكتور أحمد البرعى مدير فرع الهيئة العامة للرعاية الصحية بالإسماعيلية بجولة تفقدية مفاجئة، رافقة خلالها لجنة من جميع الإدارات الفنية.
واستهل الدكتور أحمد البرعي، الجولة التفقدية بتفقد (مركز طب أسرة نفيشة، وحدة طب الأسرة بالسعيدية) لمتابعة سير العمل والخدمة المقدمة للمرضى وتفقد الأقسام المختلفه من عيادات طب الأسرة، والعيادات التخصصي.
وأطمأن على انتظام تواجد الاطقم الطبيه وتوافر الأدوية والمستلزمات الطبية، واستمع إلى آراء المرضى المترددين حول الخدمة الطبية المقدمة لرصد مدى رضاهم عن الخدمة المقدمة لهم.
وتابع الجولة بتفقد مستشفى فايد التخصصي، وذلك لمتابعة انتظام العمل والوقوف على مستوى جودة الخدمات الطبيه المقدمه للمرضى، حيث تفقد قسم الاستقبال والرعاية المركزه والأقسام الداخليه ، وراجعت اللجنه كافة سياسات الجودة بالمستشفي وملفات المرضى ورصد السلبيات ومحاولة حلها فى حينه.
وأجرى مدير فرع الهيئة العامة للرعاية الصحية، حوارا مع المرضى للتأكد منهم على مستوى الخدمات المقدمه وتوافر كافة الاحتياجات الطبيه لهم ، وتوفير الرعايه الصحيه الشامله لهم وتهيئة الأجواء المناسبه لتلقى العلاج.
وخلال اللقاء تم تنفيذ مناورة حريق مفاجئه فى إطار تدريب العاملين بالمستشفى على إجراءات الحمايه الكاملة للمباني والعاملين والمرضى والزوار والتعامل وفقا لضوابط السلامه والصحه المهنيه ، ولاختبار كفاءة عمل الأجهزة والوقوف على جاهزيه فريق العمل بالمستشفى للتعامل مع الأزمات.
وفى ختام جولته التفقديه قام سيادته بعقد اجتماعا مع مدير المستشفى ورؤساء الأقسام ولجنة المرور ناقش خلاله خطة العمل القادمة بالمستشفى.
وبحث بعض المعوقات التى قد تؤثر على انتظام سير العمل ، ووضع الحلول المناسبه لها ، وأكد على ضرورة حسن التعامل مع المرضى وذويهم وتوفير كافة أوجه الرعاية الطبيه للمرضى بالمستشفى .
اقرا ايضا
الرعاية الصحية: بتقنية CTO إجراء 4 عمليات باستخدام القسطرة المرشدة متناهية الصغر
