تلقى جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك شكوى من أحد المواطنين يتضرر فيها من تذبذب التيار الكهربائي وضعف الجهد بقرية واقد التابعة لمركز كوم حمادة بمحافظة البحيرة.
وأوضح جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك في بيان له عبر صفحته الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي "فيس بوك" انه قام بدراسة موضوع الشكوى بجهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك مع شركة البحيرة لتوزيع الكهرباء تم ما يلي: -
- تكليف لجنة من هندسة الكهرباء التابع لها القرية لاجراء الصيانة اللازمة واصلاح الأعطال.
- قياس الجهد الكهربائي بعد ذلك واتضح أن قدرة الجهد تبلغ 215 فولت وأصبح الجهد مستقر.
واضاف جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك في بيانه أنه تم التواصل من قبل مسئولي الجهاز مع مقدم الشكوى وإبلاغه بما تم في الشكوى وبذلك تم إزالة أسباب الشكوى.
اقرأ ايضاً|3 خطوات لحماية الأجهزة الكهربائية من تذبذب التيار
