«إتصالات الأحوال المدنية» يعمل حتى 9 مساء للرد على استفسارات المواطنين 

مركز إتصالات قطاع الأحوال المدنية
مركز إتصالات قطاع الأحوال المدنية

يواصل مركز إتصالات قطاع الأحوال المدنية، العمل على مدار أيام الأسبوع، حتى الساعة 9 مساءً للرد على كافة إتصالات واستفسارات المواطنين الواردة عبر الخطوط الساخنة، لتلقى وتوصيل مختلف خدمات القطاع بشكل فورى بأماكن تواجدهم، على أرقام المركز المختصرة «15340»، لمختلف الطلبات الجماهيرية الفورية، 15341 لطلبات كبار السن وذوى الهمم والحالات المرضية وأسر الشهداء، وتلبية مختلف طلبات المواطنين وإتمامها بذات اليوم، وتسليمها بأماكن تواجدهم تيسيرًا عليهم، تنفيذًا لتوجيهات اللواء محمود توفيق وزير الداخلية. 

وفي ذات السياق، واصل القطاع بقيادة اللواء طارق صابر مساعد وزير الداخلية، إيفاد قوافل مُجهزة فنيًا ولوجستيًا لتقديم كافة الخدمات التى يقدمها القطاع للمواطنين من «بطاقات الرقم القومى – المُصدرات المُميكنة»، بنطاق محافظات «الجيزة، المنوفية، الغربية، الشرقية، القليوبية، قنا، كفر الشيخ، دمياط، الأقصر - المنيا»، حيث أسفرت تلك القوافل عن استخراج 10347 بطاقة رقم قومى، وعدد 20113 مصدرًا مميكنًا.

اقرأ أيضا

 الداخلية تواصل التيسير على المواطنين في الحصول على الخدمات الشرطية

 ونظرًا للإقبال المتزايد من قِبل المواطنين بتلك المحافظات، فقد تقرر استمرار عمل القوافل، لاستخراج الأوراق الثبوتية وبطاقات الرقم القومى لقاطنى المناطق المشار إليها بالمحافظات، وبالنسبة لمحافظة الغربية، فقد تقرر نقل «قافلة سجل بسيون إلى مقر سجل زفتى»، فضلاً عن الدفع بقوافل إضافية أخرى مستحدثة بالقاهرة «سجل السلام ثان، القليوبية سجل مركز طوخ». 

كما تم إيفاد مأموريات لـ9 حالات إنسانية، من المرضى وكبار السن وذوى الهمم بالمنازل والمستشفيات، لتجديد بطاقات الرقم القومى له، وتم إتخاذ الإجراءات اللازمة لإستخراجها وتسليمها له.      

كما تم إيفاد مأموريات «فنية– قانونية»، لاستخراج وتجديد بطاقات الرقم القومى للعاملين والأعضاء المترددين على بعض النوادى الرياضية، وتم إتخاذ الإجراءات اللازمة لاستخراجها وتسليمها لهم.

كما تم إيفاد مأمورية «فنية- قانونية»، تنسيقًا مع المجلس القومى للمرأة، لاستخراج وتجديد بطاقات الرقم القومى للسيدات، بمناطق «أشمون بمحافظة المنوفية، زفتى بمحافظة الغربية»، دون تحميلهم مشقة توجههم لمواقع قطاع الأحوال المدنية المختلفة.    

كما تم استقبال الحالات الإنسانية، بمكتب خدمات «كبار السن وذو الهمم»، بمقر ديوان القطاع لاستخراج وتجديد بطاقات الرقم القومى لهم، وحصولهم على أى من مصدرات القطاع الثبوتية المميكنة.

ولاقت تلك الإجراءات، قبول واستحسان المواطنين لما لها من مردود إيجابى من خلال التيسير عليهم فى تلقيهم للخدمات، بصورة مميزة وتوفيرًا للوقت والجهد.