أعلن الدكتور سعد مكي وكيل وزارة الصحة بالدقهلية، أن مديرية الصحة بالمحافظة تتبوأ المراكز الأولى على مستوى الجمهورية كمؤسسة حكومية في الرد والتفاعل مع شكاوى المواطنين.
اقرأ أيضاً| فحص 1.8 مليون سيدة ضمن مبادرة دعم صحة المرأة بالدقهلية
وأوضح "مكي"، أن نسبة معدل إنجاز الشكاوى على البوابة الالكترونية لمجلس الوزراء بالمديرية وصلت إلى 100٪، مشيرًا إلى أن إدارة خدمة المواطنين حققت استجابة سريعة لإزالة أسباب معظم الشكاوى حيث تعاملت مع كافة الشكاوى بالتوجيه للجهات المختصة ومتابعتها حتى قيام الجهات المعنية باتخاذ الإجراءات المناسبة للرد عليها.
وتقدم "مكي"، بالشكر لإدارة خدمة المواطنين ولجميع العاملين بصحة الدقهلية على سرعة الاستجابة لشكاوى المواطنين والاهتمام بهم، متمنيًا دوام الصحة لجميع مواطني محافظه الدقهلية.
كان المحافظ الدكتور أيمن مختار، قد قام أمس يرافقه الدكتور سعد مكي وكيل وزارة الصحة بالدقهلية، بافتتاح قسم العمليات الجديدة وعناية الأطفال الجديدة وقاعة لتدريب الزمالة ورفع كفاءة قسم الأطفال بمستشفى الجمالية المركزي.
وأكد المحافظ، ضرورة الاهتمام والتفاعل مع المواطنين والاستماع لأي شكوى وحلها على الفور.
وأشار "مكي"، إلى أنه تم تجهيز العمليات الجديدة بترابيزة عمليات وجهاز تخدير، 2 مونيتور، سرير إفاقة، كشاف عمليات، جهاز صدمات، جهاز دياثيرم، طقم الات جراحية كما تم تجهيز قاعة التدريب للزمالة بمنصة ومكتب وعدد 30 كرسي، لافتا إلى رفع كفاءة قسم الاطفال من 12 سرير لتصبح 16 سرير وتم تجهيزها ب 7 مونيتور.
وتم رفع كفاءة عناية الاطفال الجديدة من 2 سرير رعاية متوسطة إلى 8 سرير رعاية مركزة ومن 2 مونيتور إلى 8 مونيتور جديد وتم تجهيزها بعدد 2 جهاز تنفس صناعي و2 جهاز سباب وحضانة أطفال.
وثمن وكيل الوزارة جهود وزارة الصحة والمجتمع المدني، بتدعيم مستشفى الجمالية المركزي طوال عام 2021 م، بكافة الأجهزة الطبية اللازمة بتكلفة قدرت بحوالي 6 ملايين جنيه من وزارة الصحة و700 ألف جنيه تبرع من المجتمع المدني.
