قال المهندس ياسر الشهاوى رئيس مجلس إدارة شركة مياه شرب المنيا، إنه في إطار المتابعة المستمرة للشركة لكافة شكاوى المواطنين والعمل على سرعة حلها، فإن إدارة الخط الساخن بالشركة والتى تعمل طوال الـ24 ساعة بنظام الورادي استقبلت في النصف الأول من عام 2021 الجاري، ١٠ألاف و١٥٧ شكوى مياه وصرف صحي.
وأضاف "الشهاوي" أن الشكاوى شملت ٧٧٥١ شكوى مياه سواء انقطاع أو تسريب، أو ضعف، أو كسر، وعدد ٨٥ شكوى محاسبية و٤٧ شكوى جودة مياه و٢٢٧٤ شكوى صرف صحي.
وأكد الشهاوي أن الشركة بناءً على تكليفات كلا من اللواء أسامة القاضى محافظ المنيا والمهندس ممدوح رسلان رئيس مجلس إدارة الشركة القابضة وفرت العديد من الإمكانيات للتواصل مع المواطنين بجانب الرقم الأرضى 125منها موبايل ٠١٢٧١١٩٦١٩٦و٠١٠٥٠٥٠٩٠١٣، وخدمة واتس ٠١٢٧١٢٦٩٥٨٧ والصفحة الرسمية لشركة مياه الشرب والصرف الصحى بالمنيا.
اقرأ ايضا: محافظ أسوان: فتح باب التقديم لمدارس التمريض ٢١ أغسطس الجاري
