يمكن لأصحاب البطاقات التموينية الذين تم إيقاف صرف الدعم السلعي لهم بسبب معايير خاطئة لا تنطبق عليهم، أن يقوموا بإعادة تقديم شكوى أو تظلم إلى مديرية التموين التي يتبعها، بشرط أن يكون تقدم بتظلم خلال فترة التظلمات التي انتهت خلال ديسمبر 2019.
ويمكن لرب الأسرة اتباع الخطوات التالية لاسترجاع صرف الدعم السلعي الذي توقف.
خطوات استعادة الدعم السلعي المتوقف
1- التقدم إلى مديرية التموين والتجارة الداخلية النابع لها البطاقة التموينية بطلب إعادة فتح التظلم .
يرفق بالطلب صورة بطاقة التموين،صورة بطاقة الرقم القومي،صورة من جواب الكهرباء ،او المرور ،أو شركة المحمول حسب سبب الاستبعاد.
2- تقوم مديرية التموين بمراجعة التظلم ومقارنة البيانات الواردة إليها مع سجلات التظلمات التي تم إرسالها إلى إدارة البطاقات بالديوان العام من قبل على (سي دي).
3- في حالة تأكد مديرية التموين أن صاحب البطاقة سبق له التظلم بالفعل ،تقوم بإعداد التماس إلى وزير التموين بشأن تظلم صاحب البطاقة.
4- بعد موافقة الوزير على الالتماس يتم تحويل الموضوع الى إدارة البطاقات.
5- يتم إعادة بحث التظلم وفي حالة صحة البيانات المقدمة يتم الموافقة على استرجاع دعم السلع للبطاقة .
6- تقوم وزارة التموين بمخاطبة معلومات الإنتاج الحربي لعودة البطاقة على قوائم الصرف.
7- يتم إبلاغ شركة تكنولوجيا المعلومات لإعادة ادراج البطاقة ضمن قوائم الصرف السلعي.
اقرأ أيضاً|
