تحدث المشاركون في جلسة «المنتدى السياحي العربي- الصيني»، الذي أُقيم في المسرح العالمي، خلال معرض سوق السفر العربي 2019 ، عن الفرص المتاحة لدول الخليج لزيادة أعداد الزوار القادمين إليها من الصين وتلبية احتياجات المسافرين الأصغر سناً من فئة الشباب والقادمين من الشرق الأقصى.
حيث يرى الخبراء المشاركون في معرض سوق السفر العربي 2019 ، أنه ينبغي على شركات الضيافة في دول مجلس التعاون الخليجي أن تقدم خدمات فريدة واستثنائية مبنية على الاستفادة من التقنيات المتطورة للمسافرين الأفراد القادمين إلى المنطقة من الصين إذا ما أرادت الاستحواذ على حصة أكبر من سوق السفر الخارجي في الصين الذي يشهد نمواً متسارعاً.
2.9 مليون سائح صيني
ومن المتوقع أن يرتفع إجمالي عدد السياح الصينيين المسافرين على الخارج ليصل إلى 224 مليون سائح بحلول عام 2022، وذلك وفقاً للبحث الذي أجرته كوليرز إنترناشونال.
وفي هذا الإطار، تظهر البيانات الصادرة عن منظمة السياحة العالمية أن دول مجلس التعاون الخليجي ستستقبل 2.9 مليون سائح صيني خلال تلك الفترة.
وتحدث الدكتور آدم وو، الرئيس التنفيذي لإحدى الشريكات، الذي أدار هذه الجلسة فقال: "يشهد قطاع السفر العالمي توجهات جديدة مع تنامي فرص سفر الأفراد المستقلين والذي بات مفضلاً للمسافرين الصينيين بنسبة 51% على حساب سفر المجموعات، وبات من الملاحظ أنهم يحبذون السفر في مجموعات أصغر خصوصاً فئة الشباب منهم".
وأكد آدم وو، تمثل تجارب السفر الفريدة عاملاً أساسياً في إقناع المسافرين الصينيين الشباب بزيارة منطقة الخليج التي توفر لهم أفضل الخدمات الراقية التي تشمل الإقامة المريحة وكافة وسائل الراحة التي تحقق رغباتهم.
وقد أشار المشاركون أيضاً إلى أن فئة المسافرين الأفراد ضمن مجموعات صغيرة تبحث عن مناطق ووجهات سياحية جذابة غير متوفرة في الأسواق الأخرى.
من جانبه، قال تيري فون بيبرا، مدير عام إحدى المجموعات: "ترغب المجموعات الصغيرة من المسافرين الصينيين باستكشاف وجهات جديدة وخوض تجارب خاصة بما يتيح لهم مشاركتها مع أصدقائهم على وسائل التواصل الاجتماعي، وهذا أمر مهم للغاية في الوقت الحالي.
وأكد بيبرا ، لا يمكننا التقليل من أهمية الأفكار التي تراود هذه الفئة من المسافرين في استكشاف وجهات فريدة، موضحا أنه من خلال عمله، أرى أن هنالك الكثير من الفرص التي يمكن استغلالها في كافة جوانب التجارة مع الصين،و يريد العملاء اليوم فهم وإدراك أهمية هذه الوجهات الفريدة والخصائص التي تمتلكها دون سواها،وكلما قدمنا لهم التسهيلات في فهم ذلك، كلما حققنا نتائج أفضل.
الشارقة
وبالإضافة إلى التجارب الاستثنائية، قالت زوهوان جاو، رئيس السوق الآسيوية في قسم الترويج الخارجي لدى هيئة الإنماء التجاري والسياحي في الشارقة: "إن اللمسات الشخصية الصغيرة تساعد أيضاً قطاع الضيافة في دول مجلس التعاون الخليجي على تعزيز استقطاب المزيد من الزائرين من الصين.
وأوضح جاو، على سبيل المثال، تقدم بعض الفنادق في الشارقة وجبات تدخل فيها نكهات الفلفل الصيني، كما تقدم بعض المطاعم المعكرونة الصينية سريعة التحضير للزوار الصينيين في وجبة الإفطار وهو أمر مدروس ويلعب دوراً مهماً في استقطاب المزيد من الزائرين".
تأشيرات زيارة لمدة 30 يوماً للصينيين
وقد دأبت دول مجلس التعاون الخليجي على اتخاذ خطوات ملموسة وصحيحة لتعزيز العلاقات مع الصين والاستفادة من النمو الهائل للمسافرين الصينيين إلى الخارج، وفي هذا الإطار، بات بإمكان حاملي جواز السفر الصيني الحصول على تأشيرات زيارة لمدة 30 يوماً لدى وصولهم إلى عُمان والبحرين والكويت، ومن المتوقع أن يؤدي إطلاق التأشيرة السياحية في السعودية إلى تحقيق المزيد من النجاحات.
وفي الوقت ذاته، كثفت دولة الإمارات جهودها لجذب المزيد من الزوار الصينيين بالتعاون مع دائرة السياحة والتسويق التجاري في دبي التي وقعت مؤخراً اتفاقية شراكة إستراتيجية مع عملاقة التكنولوجيا الصينية "تينسنت" لتعزيز مكانة دبي كوجهة مفضلة للمسافرين الصينيين، ولاستقطاب منصة الدفع الإلكترونية "وي تشات" للعمل في دولة الإمارات.
وقد أكد المشاركون في الجلسة أنه ينبغي على الفنادق في دول الخليج أن تبذل المزيد من الجهود لتحسين تجارب الزوار وجعلها أكثر مرونة.
المسافرين الصينيين الأكثر إنفاقاً على مستوى العالم
وفقًا للأرقام الصادرة عن منظمة السياحة العالمية، فإن المسافرين الصينيين إلى الخارج هم الأكثر إنفاقاً على مستوى العالم بواقع 258 مليار دولار أمريكي عام 2017، ومن شأن جذب المزيد من هؤلاء المسافرين أن يعزز من مساهمة القطاع السياحي في اقتصاديات دول مجلس التعاون الخليجي.
وعلى الرغم من أن دول مجلس التعاون الخليجي تجذب حاليًا 1٪ فقط من إجمالي عدد الصينيين المسافرين خارج البلاد، إلا أنه من المتوقع حدوث اتجاهات إيجابية خلال السنوات القادمة حسب رأي المشاركين في الجلسة في ظل العروض الكبيرة التي توفرها الفنادق للزوار الصينيين بما يتناسب مع ثقافتهم.
المنتدى السياحي العربي الصيني
يذكر أن تم استحداث المنتدى السياحي العربي الصيني لتمكين المتخصصين في مجال السياحة والسفر والضيافة، من استكشاف الفرص المحتملة التي تلوح في الأفق. كما سيستضيف المسرح العالمي مواضيع وجلسات أخرى تتعلق بالسياحة في السعودية والسياحة الحلال والابتكارات الجديدة.
يذكر أن فعاليات معرض سوق السفر العربي 2019، تستمر حتى الأربعاء 1 مايو في مركز دبي التجاري العالمي ويشهد مشاركة 2,500 شركة عارضة في قطاع السياحة والسفر والضيافة من منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا.
كانت استقبلت دورة العام الماضي أكثر من 39,000 متخصص في قطاعات السفر والسياحة والضيافة، وشهدت تسجيل أكبر مشاركة للفنادق في تاريخ المعرض على الإطلاق.
