يقوم برنامج «الواتس آب» بخدمة تخزين الرسائل الخاصة في أرشيف غير مشفر، يمكن قراءتها من قبل أي شخص يمكنه الدخول إلى حساب المستخدم، مما يعني أنه من السهل اختراقها.
ويمكن للأشخاص إيقاف ذلك، عن طريق إيقاف تشغيل ميزة "الأرشيف" (archive)، من خلال الانتقال إلى "الخيارات" (options) واختيار "دردشات" (chats)، ثم "دعم الدردشات" (chats backup).
ووفقا لموقع "مترو"، أثارت هذه العبارة المخاوف من أن المتسللين أو الشرطة، يمكنهم الوصول إلى البيانات الخاصة، إذا تمكنوا من الوصول إلى حساب شخص ما في جوجل درايف.
