أعلن المتحدث باسم وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة المصرية، الدكتور أيمن حمزة، أنه تم تخصيص رقم «01270003430» على تطبيق «واتس آب»، لتلقى شكاوى المواطنين، حول فواتير الكهرباء المرتفعة أو فواتير الاستهلاك الخاطئة بشركة القناة لتوزيع الكهرباء.
وأضاف «حمزة»، في تصريحات صحفية، «أنه على المواطن أن يرفق في شكواه فاتورة الكهرباء، وقراءة العداد، وصورة لآخر إيصال، وصورة العداد، بالإضافة إلى إرسال رقم التليفون الخاص به، كما يمكن أيضا الاتصال برقم شكاوى الكهرباء «121»؛ للرد على استفسارات انقطاع الكهرباء».
جاءت الأرقام المخصصة لتلقى شكاوى المواطنين على تطبيق «واتس آب»، حول فواتير الكهرباء المرتفعة أو فواتير الاستهلاك الخاطئة، كالتالي:
رقم واتس اب شركة شمال القاهرة لتوزيع الكهرباء: 01283388888
رقم واتس اب شركة جنوب القاهرة للتوزيع: 01278117626
رقم واتس اب شمال الدلتا لتوزيع الكهرباء: 01097217682
رقم واتس اب مصر العليا لتوزيع الكهرباء: 01002822513
رقم واتس اب شركة القناة لتوزيع الكهرباء: 01270003430
رقم واتس اب شركة جنوب الدلتا لتوزيع الكهرباء: 01207774849
