استدعت شركة Lenovo مجموعة من أجهزة الحاسب المحمول "لاب توب" من الجيل الخامس من طراز ThinkPad X1 Carbon وذلك بسبب وجود مخاطر ارتفاع الحرارة بصورة تؤدي إلى حريق محتمل، حيث انحصرت الأجهزة المستدعاة ضمن فترة الصناعة من ديسمبر 2016 وحتى أكتوبر 2017.
ونصحت الشركة مستخدمي تلك الأجهزة التي تندرج تحت هذا الاستدعاء عدم استخدام الجهاز والتوجه إلى التوكيل، مؤكدة أن أي عملية إصلاح أو استبدال من المفترض أن تكون مجانية.
كما قدرت الشركة بأن هناك ما يقرب من 78.000 جهاز يمكن أن تتأثر بهذا الاستدعاء، بالإضافة إلى 5.500 وحدة قد تم بيعها في كندا.
وكشفت لينوفو عن مشكلة في تلك الأجهزة بسبب أن المسامير غير مثبتة جيدًا والذي من الممكن أن يلحق تلف بالبطارية مما يتسبب في ارتفاع حرارة الأجهزة، الأمر الذي من الممكن أن يشكل خطر الحريق.
وقالت إنها حتى الآن لم تتلق أي بلاغات عن تلك المشكلة في الولايات المتحدة، ولكنها تلقت 3 بلاغات من أماكن مختلفة حول العالم أكدت ارتفاع شديد في درجة الحرارة التي أدت بدورها إلى تلف الأجهزة.
