لم تكن تتخيل أن ذهابها إلى طبيب الأسنان سيقودها إلى نهاية مؤلمة لم تضعها في الحسبان، قادتها آلامها إلى طبيب مشهور بمنطقة المطرية، لتركيب طقم أسنان وتم الاتفاق على دفع 20 ألف جنيه مقدمًا.
ذهبت العجوز الستينية إلى عيادة الطبيب في اليوم المحدد لتركيب طقم الأسنان، ولكن الطبيب أنكر معرفته بها ولم يكتف بذلك بل قام بضربها وفقأ عينها، فأمرت نيابة المطرية برئاسة المستشار شريف مختار بضبط وإحضار الطبيب وكذلك تحريات المباحث حول الواقعة.
