مدير التأمين الصحي بالغربية يفاجئ عيادات كفرالزيات لمتابعة الخدمات للمرضي

اجري الدكتور كريم بركات مدير عام فرع التأمين الصحي بالغربية جولة ميدانية مفاجئة بعيادات التأمين الصحي بمدينة كفرالزيات لمتابعة الخدمات المقدمة للمرضي وانتظام العمل تنفيذا لتوجيهات الدكتور أحمد مصطفى رئيس مجلس إدارة الهيئة العامة للتأمين الصحي، والدكتور سيد جلال رئيس الإدارة المركزية للشئون الطبية.
بالمتابعة الميدانية المستمرة للمنشآت الصحية حيث تم تفقد  عيادة أحمد عرابي للتأمين الصحي وعيادة صحة طلاب كفر الزيات؛ بحضور الدكتور محمد غازي نائب مدير فرع التأمين الصحي بالمحافظة والدكتور علي منصور مدير عيادة احَمد عرابي للتأمين الصحي بكفرالزيات 

اقرأ أيضاً| صحة بالغربية: استقرار حالة مصابي حادث خروج عربة قطار داخل مستشفي طنطا العام 

وزيارة أقسام العيادتين، والوقوف على سير العمل وانتظام تقديم الخدمات، كما التقى بركات بعدد من  المرضي والمنتفعين واستمع إلى آرائهم ومقترحاتهم، موجها  بسرعة بحث أي مشكلات أو ملاحظات والعمل على حلها بشكل فوري، بما يسهم في تحسين جودة الخدمات وتحقيق رضا المنتفعين.

وأكد  بركات علي  أهمية حسن استقبال المرضى والتعامل معهم بما يعكس رسالة الهيئة الإنسانية، و سرعة الاستجابة لاحتياجاتهم، ومعالجة أي معوقات أولًا بأول، بما يضمن تقديم خدمة صحية متميزة.

 وجّه مدير عام فرع التأمين الصحي بالغربية خلال زيارته لعيادات كفرالزيات بإعادة توزيع الصيادلة داخل الصيدليات، وإعادة توزيع الإداريين وفقًا لمعدلات ضغط العمل، بما يحقق الاستغلال الأمثل للقوى البشرية ويُسهم في سرعة إنجاز الخدمات، وخفض نسبة التكدس والزحام 

مشيرا الي ان هذه الجولات الميدانية المستمرة بعيادات ومستشفيات التأمين الصحي بمراكز ومدن المحافظة تأتي في إطار حرص إدارة فرع الغربية للتأمين الصحي على المتابعة المستمرة لمنافذ تقديم الخدمة، والارتقاء بمستوى الأداء، بما يضمن تقديم خدمات صحية ذات جودة تلبي احتياجات المنتفعين وكافة المواطنين والمرضي