أكد الدكتور محمد شتا، مساعد وزير التموين والتجارة الخارجية للخدمات الرقمية، أن قرارات وزارة التموين الخاصة بمنظومة الدعم تُنفذ وفق معايير محددة لضمان وصول الدعم إلى مستحقيه، مع استبعاد غير المستحقين، وذلك خلال مداخلة هاتفية ببرنامج «اليوم هنا القاهرة» المذاع على قناة «مودرن MTI».
وأوضح شتا، أن قرارات الحذف أو الإضافة تُطبق مع بداية كل شهر، وهو ما يفسر بدء تنفيذ القرارات اعتبارًا من اليوم، مشيرًا إلى أن توقيت التنفيذ يرتبط بالدورة الشهرية لتحديث منظومة الدعم.
وأضاف الدكتور محمد شتا، أن المواطن الذي يتم استبعاده من بطاقة التموين رغم أحقيته في الحصول على الدعم لا يفقد حقه، إذ يمكنه استرداده بعد تقديم تظلم وإثبات استحقاقه، مشدداً على أنه يتم صرف مستحقاته بأثر رجعي خلال الشهر التالي بعد قبول التظلم.
وأشار مساعد وزير التموين، إلى أن إجراءات التظلم تبدأ بقيام المواطن بتحديث بياناته من خلال بوابة مصر الرقمية، ثم طباعة استمارة التحديث والتوجه بها إلى مكتب التموين المختص، مع إرفاق المستندات التي تثبت إتمام عملية تحديث البيانات لاستكمال إجراءات فحص الطلب.


محمد كمال: مضيق هرمز أصبح الورقة الأقوى بيد إيران في المفاوضات
محمد كمال: الدفاع الجوي الأمريكي ليس ضعيفًا لكن واشنطن فوجئت بقدرات إيران
اللواء فؤاد علام يفجر مفاجأة مدوية: الملك فاروق تم اغتياله ولم يمت طبيعيًا






