دور إيجابى للمواطن «1»

من المميزات التى اتخذتها الحكومة للتيسير على المواطنين إنشاء مركز الشكاوى بمجلس الوزراء ، يتلقى شكاوى وتظلمات المواطنين ويتواصل مع الجهات المختلفة لإيجاد حل يرضى المواطن، ولا يخفى على أحد أن هناك بعض الجهات والمصالح الحكومية والخاصة التى تتغول على حقوق المواطنين، من هنا تأتى أهمية المركز، الذى يهتم به شخصياً الدكتور مصطفى مدبولى رئيس الوزراء، ويتابع نشاطه، ويجتمع مع العاملين به كل فترة للتقييم والمتابعة، وأيضاً معرفة مواضع شكاوى المواطنين.
فى الفترة الأخيرة برزت عدة شكاوى من السلع الغذائية والدواء، وقد تحركت الجهات المسئولة وضبطت التجار والمحلات التى تبيع سلعاً فاسدة، وكانت البداية بشكوى مواطن بوجود سلع منتهية الصلاحية فى سوبر ماركت شهير ، وتم غلقه ومصادرة السلع الفاسدة ، وهنا يجب أن نثمن دور المواطن فى الشكوى، وأيضاً فى حماية المجتمع، حيث تمكنت الأجهزة من ضبط 76 صنفًا غذائيًا منتهى الصلاحية داخل السوبر ماركت، إلى جانب منتجات أخرى ظهرت عليها علامات فساد واضحة جعلتها غير صالحة للاستهلاك الآدمى.
كشف مثل هذه المخالفات الخطيرة داخل السوبر ماركت، ما كان يحدث لولا إيجابية المواطن، وهنا اقترح دراسة وبحث إمكانية تعظيم دور المواطن والشكوى لكشف الفساد، كما يجب أن نشيد بمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء، لأنها اهتمت وكلفت الهيئة القومية لسلامة الغذاء التى شكلت  لجنة رقابية عاجلة لفحص البلاغ والتأكد من صحته، وخلال أعمال التفتيش والمعاينة، رصدت اللجنة عددًا من المخالفات المتعلقة بسلامة الغذاء، من بينها عدم الالتزام بالاشتراطات التخزينية السليمة، ووجود مؤشرات على قصور فى إجراءات مكافحة الآفات، بالإضافة إلى عدم استيفاء بعض العاملين للشهادات الصحية المطلوبة، بالطبع تم اتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة، وتحرير محضر بالمخالفات والمضبوطات، وإحالة الواقعة إلى جهات التحقيق المختصة لاتخاذ ما يلزم وفقًا للقانون، وغداً نواصل بإذن الله.
دعاء : اللهم إنا نعوذ بك من الغش والتدليس