عقدت الهيئة العامة للرعاية الصحية بالأقصر اجتماعًا تنسيقيًا مع الهيئة العامة للتأمين الصحي الشامل، لبحث آليات تنفيذية من شأنها تحسين تجربة المنتفعين داخل المنظومة، وذلك في إطار تحركات عملية تستهدف الارتقاء بمستوى الخدمات الصحية.
اقرأ أيضا| "وفرها.. تنورها" نموذج متكامل بجامعة سوهاج الأهلية لترشيد الاستهلاك
الاجتماع استضافه فرع هيئة الرعاية الصحية بالأقصر بحضور الدكتور أحمد صبري الملاح، مدير عام الهيئة، ونائبه الدكتور محمد حسني، والدكتورة رحاب علي عبد الوهاب مدير عام فرع هيئة التأمين الصحي الشامل، بمشاركة فرق العمل المعنية من الجانبين.
وركّزت المناقشات على تبسيط إجراءات الحصول على الخدمة، خاصة في الحالات الطارئة، بما يضمن سرعة التدخل دون تعطيل بسبب المتطلبات الإدارية، إلى جانب العمل على تقليل فترات الانتظار داخل المنشآت الصحية، ودعم انتظام توافر الأدوية الأساسية.
كما تناول اللقاء تحسين بيئة تقديم الخدمة داخل المواقع المختلفة، بما يشمل تنظيم الدخول وآليات التعامل، في ضوء ما ترصده فرق المتابعة الميدانية اليومية من ملاحظات، وبما يحقق التوازن بين الالتزام بالضوابط وتيسير حصول المواطنين على الخدمة.
وأكد الجانبان استمرار التنسيق والمتابعة الدورية، والعمل على تعميم النماذج المتميزة داخل المنظومة، مع التعامل الفوري مع أي معوقات، بما يسهم في رفع معدلات رضا المنتفعين وتعزيز جودة الخدمات الصحية المقدمة بمحافظة الأقصر.
عملية جراحية نوعية لمريض فلسطيني بالمستشفى العائم بالعريش
إنقاذ طفلة من الاختناق بـ«قشر لب» في مستشفى النصر ببورسعيد
جامعة العريش بيت الخبرة الداعم للتنمية وخدمة المجتمع
