إنشاء غرفة عمليات 24 ساعة لرصد شكاوى المواطنين وحلها بسوهاج

 قرر اللواء طارق راشد محافظ سوهاج، تحويل وحدة الرصد الإعلامي بديوان عام المحافظة إلى غرفة عمليات تعمل ٢٤ساعة، لخدمة المواطنين وحل مشاكلهم.

وكانت "وحدة الرصد الإعلامي"، بديوان عام المحافظة، حققت طفرة نوعية في سرعة الاستجابة لشكاوى المواطنين، وتحويل نبض الشارع إلى قرارات تنفيذية فورية، وذلك تحت رعاية ودعم مباشر من اللواء طارق راشد محافظ سوهاج.

اقرأ أيضا|  محافظ سوهاج: توريد 5801 طن قمح وتجهيز 15 موقعاً لاستقبال المحصول

وأكدت المحافظة، أن هذا النجاح يأتي نتاج تناغم كامل بين القيادة التنفيذية، ممثلة في اللواء طارق راشد محافظ سوهاج، وكمال سليمان نائب المحافظ، واللواء أحمد السايس السكرتير العام، لترسيخ مبدأ الشفافية وسرعة التعامل مع الأزمات الطارئة.

كما حظيت جهود محافظة سوهاج بإشادة من وزارة التنمية المحلية والبيئة، التي أكدت أن سرعة التعامل مع الشكاوى المرصودة إلكترونياً تساهم في الحفاظ على المظهر الحضاري، وتحسين جودة الحياة للمواطنين، ومنع تكرار المشكلات الفنية والإدارية بما يحقق رضا المواطنين ويحسن جودة الحياة.