في جولة تفقدية لمتابعة سير العمل والارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للمواطنين، قامت حنان مجدي، محافظ الوادي الجديد صباح اليوم، بزيارة للمركز التكنولوجي بديوان عام المحافظة، وذلك بحضور محمد كجك نائب المحافظ، وسيد محمود، السكرتير العام، والمهندس محمود فكري مدير المركز.
اقرأ أيضا | ذوي الهمم ومرضى الأورام أولى بها.. محافظ الوادي الجديد تحظر لافتات التهنئة
وخلال الجولة، تابعت المحافظ عن كثب آليات العمل داخل "منظومة الشباك الواحد"، والتي تهدف إلى تيسير إجراءات تلقي شكاوى وطلبات المواطنين، وتحصيل رسوم الخدمات، بالإضافة إلى متابعة مستجدات ملف التصالح في مخالفات البناء، وسرعة الاستجابة للطلبات الواردة عبر منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة.
وفي لفتة تعكس الاهتمام بالبعد الاجتماعي والميداني، وجهت المحافظ بضرورة تصنيف الشكاوى الواردة، معتبرة إياها أداة حقيقية لـ "قياس نبض الشارع".
وشددت على أهمية تحديد القطاعات الأكثر احتياجاً للتدخل، وبحث أسباب الشكاوى المتكررة لوضع حلول جذرية لها.
أشادت حنان مجدي بكفاءة وتفاني العاملين بالمركز، حيث كشفت الإحصائيات عن طفرة في معدلات الإنجاز، فمنذ يناير الماضي وحتى فبراير الجاري، استقبل المركز ٤٥٩٢ طلباً، تم الانتهاء من ٤٤٤٣ طلباً منها بالفعل، مما يعكس جدية المحافظة في تلبية احتياجات المواطنين بأقصى سرعة ممكنة.
محافظ قنا يتفقد المجزر النصف آلي بقوص ويوجه بسرعة تشغيله
حملات مكبرة لضبط الاشغالات والمحال غير المرخصة بقنا وفرشوط
إحالة رؤساء قريتي الكلالسة وخزام بقنا للتحقيق لتقاعسهم في التعامل مع الإشغالات
