مدير الغربية للتأمين الصحي يتفقد مستشفى المجمع الطبي بطنطا للاطمئنان على المرضى وجودة الخدمات

شهد مستشفي المجمع الطبي بطنطا، التابع لهيئة التأمين الصحي بالغربية قيام  الدكتور كريم بركات، مدير عام فرع الغربية للتأمين الصحي، بجولة تفقدية تضمنت المرور على أقسام الرعايات والطوارئ للاطمئنان على انتظام العمل، وجاهزية الأطقم الطبية والتمريضية، وتوافر المستلزمات الطبية اللازمة لتقديم الخدمة الصحية على الوجه الأمثل.

اقرأ أيضاً| مدير التأمين الصحي بالغربية يتفقد مستشفي المجمع الطبي بطنطا

وحرص بركات  خلال الجولة على مقابلة المرضى والاستماع إليهم مباشرة، والتعرف على آرائهم وملاحظاتهم حول مستوى الخدمة الطبية، مؤكدًا أن رضا المرضى وتحسين جودة الخدمة يأتيان على رأس أولويات العمل داخل منشآت التأمين الصحي.

وذلك بحضور  الدكتور أحمد سالم، مدير مستشفى المجمع الطبي، حيث تم مناقشة آليات تطوير الأداء، وسرعة التعامل مع أي ملاحظات أو معوقات، بما يضمن تقديم رعاية صحية آمنة ومتميزة للمنتفعين.

وأكد الدكتور كريم بركات مدير عام فرع الغربية للتأمين الصحي في ختام الجولة على استمرار المرور الميداني الدوري على المستشفيات والوحدات التابعة، تنفيذًا لتوجيهات قيادات الهيئة، والعمل المستمر على رفع كفاءة الأداء وتحسين مستوى الخدمات الطبية المقدمة للمواطنين.

جدير بالذكر قيام لدكتور كريم بركات مدير عام فرع التأمين الصحي بمحافظة الغربية بزيارة مستشفي المجمع الطبي بطنطا منذ يومين  لمتابعة الخدمات الطبية المقدمة للمرضي خاصة الذين يعالجون بالكيماوي وتوفير سبل الراحة لهم 
 
وتفقد بركات خلال جولته الاقسام التي يعالج بها  مرضى العلاج الكيماوي بمستشفى المجمع الطبي و المرور على جميع المرضى المترددين على وحدة العلاج الكيماوي، والتحدث معهم والاستماع إلى ملاحظاتهم، والاطمئنان على حالتهم الصحية ومدى رضاهم عن مستوى الخدمة المقدمة 

وشدد  خلال الجولة على أهمية الالتزام الكامل ببروتوكولات العلاج، وتوفير الأدوية والمستلزمات الطبية في مواعيدها، والتعامل الإنساني مع المرضى جميعا خاصة الذين يتم علاجهم بجرعات الكيماوي من امراض السرطانات بمختلف انواعها 
و ضرورة تذليل أي معوقات قد تؤثر على انتظام تقديم الخدمة الطبية للمرضي  وانتظام كافة الجلسات الطبية للعلاج بالكيماوي وغيره في مواعيدها المحددة حرصا عليهم حتي تمام انتهائهم من الجرعات المحددة لهم من قبل الاطباء المعالجين وشفائهم