بعد الهجمات السيبرانية في أوروبا.. بيان مهم من مصر للطيران حول حركة الرحلات

تعرضت عدة مطارات أوروبية رئيسية، بما في ذلك مطار بروكسل في بلجيكا ومطار هيثرو في لندن، لهجوم سيبراني اليوم /السبت مما أدى إلى تأخيرات وإلغاءات للرحلات الجوية.

وأكدت شركة مصر للطيران أن جميع رحلاتها الدولية والداخلية تسير بشكل طبيعي ومنتظم، ولم يتم إلغاء أي رحلة حتى الآن جاء ذلك في ضوء ما شهدته عدد من المطارات الأوروبية من هجوم سيبراني استهدف أنظمة تكنولوجيا المعلومات بها.

اقرأ أيضًا| أوائل الجمهورية في زيارة لمصر للطيران وأكاديمية التدريب

وتشدد الشركة على حرصها الكامل على ضمان انسيابية حركة التشغيل واتخاذ كافة الإجراءات اللازمة لتفادي أي تأثيرات محتملة قد تنتج عن مثل هذه الحالات الطارئة، مؤكدة أن سلامة وأمان المسافرين تأتي على رأس أولوياتها.

كما تتابع مصر للطيران الموقف عن كثب على مدار الساعة، لمواكبة آخر التطورات والتعامل الفوري مع أي مستجدات.

اقرأ أيضًا| «مصر للطيران» تنجح في شحن نحل حي لأول مرة إلى مطار الباحة بالسعودية

مزود الخدمة لأنظمة تسجيل الوصول

وذكر مطار بروكسل - في بيان أوردته مجلة بولتيكو الأوروبية - أن الهجوم استهدف مزود الخدمة لأنظمة تسجيل الوصول والصعود على الطائرات، ونتيجة للهجوم، أصبح من الممكن إجراء التسجيل والصعود يدويًا فقط، مما أدى إلى تأثير كبير على جدول الرحلات، وأن ذلك سيؤثر بشكل كبير على جدول الرحلات الجوية، مما سيتسبب للأسف في تأخيرات أو إلغاءات للرحلات.

وأوضحت المتحدثة باسم المطار، أرياني غوسينز، بأنه تم إلغاء 10 رحلات مغادرة من مطار بروكسل وتأخر 17 رحلة لأكثر من ساعة اليوم السبت.

وأفادت وكالة سلامة الطيران الأوروبية يوركونترول، بأن مطار بروكسل طلب من شركات الطيران إلغاء نصف رحلاتها المخطط لها بسبب هذه الاضطرابات، وهو الإجراء الذي سيظل ساريًا حتى الساعة 4 صباحًا يوم الاثنين.

من جانبها، ذكرت إدارة مطار هيثرو في لندن - على موقعها الإلكتروني - أن شركة "كولينز إيروسبيس"، التي تقدم خدمات تسجيل الوصول والصعود للطائرات في عدة مطارات، كانت "تواجه مشكلة فنية قد تسبب تأخيرات للركاب المغادرين".

وقالت المتحدثة باسم "كولينز إيروسبيس" إن الشركة أصبحت على دراية بـ "تعطل سيبراني" في برنامج "MUSE" المستخدم في بعض المطارات، وأكدت أنها "تعمل بنشاط على حل المشكلة واستعادة الوظائف الكاملة للعملاء في أسرع وقت ممكن".

وأكدت يوركونترول - في بيان لها - أن مطارات بروكسل وبرلين ودبلن ولندن هيثرو قد أبلغت عن اضطرابات في أنظمتها التقنية، موضحة أنه لا توجد حاليًا أي قيود على حركة المرور الجوي في الشبكة الأوروبية.

وأفاد مطار برلين براندنبورج أيضًا بوجود أوقات انتظار أطول عند تسجيل الوصول "بسبب مشكلة فنية لدى مزود النظام الذي يعمل عبر أوروبا"، ونصحت المطارات الركاب بالتحقق من حالة رحلاتهم قبل التوجه إلى المطار.

وللاستفسارات، يمكن لعملاء مصر للطيران التواصل عبر:

الرقم المختصر: 1717 من أي هاتف محمول داخل مصر

الرقم الأرضي: 090070000.

الرقم الدولي (الإمارات): ‎+97142306666.

الرقم الدولي (السعودية): ‎+966122297777.

الموقع الإلكتروني: www.egyptair.com