شركة يابانية تنشر «روبوتات» لخدمة عملائها في طوكيو

أطلقت شركة "سفن-إليفن اليابانية" أو "Seven-Eleven Japan" تجربة جديدة في أحد متاجرها بالعاصمة (طوكيو)، حيث استعانت بروبوتات تقوم بتعبئة المشروبات وتنظيف الأرضيات والنوافذ، في خطوة تهدف إلى مواجهة نقص العمالة وارتفاع تكاليف الأجور.

وذكرت وكالة أنباء "كيودو" الرسمية، اليوم الثلاثاء، أن التجربة شملت أيضًا وضع شاشات للتواصل مع الموظفين عن بُعد؛ لتخفيف ضغط العمل على الصناديق خلال المناوبات الليلية، إضافة إلى اختبار روبوتات توصيل تقوم بإيصال المشتريات مباشرة إلى منازل العملاء.

وأشارت إلى أن الشركة اليابانية تسعى من خلال هذه الخطوة إلى تحويل متاجرها إلى بيئة أكثر كفاءة وذكاء، بما يضمن استمرار الخدمة بجودة عالية رغم التحديات البشرية والاقتصادية.

اقرأ أيضا: ثورة الروبوتات.. كيف نبني الثقة في شركائنا الآليين في المنزل والعمل؟| فيديو