هل يتحول «ChatGPT» إلى متجر تسوق عملاق؟.. اعرف التفاصيل

تخطط شركة أوبن إيه آي (OpenAI) لإطلاق ميزة جديدة داخل روبوت الدردشة الشهير تشات جي بي تي (ChatGPT)، تتيح للمستخدمين إتمام عمليات الشراء مباشرة داخل التطبيق.

هذه الخطوة الاستراتيجية، التي نقلتها صحيفة «فاينانشال تايمز» عن مصادر مطلعة، تهدف إلى تمكين المستخدمين من شراء المنتجات دون مغادرة تشات جي بي تي، مع حصول أوبن إيه آي على عمولة من كل عملية بيع.

«ثورة الدفع داخل تشات جي بي تي».. من مجرد محادثة إلى تجربة تسوق متكاملة

تمثل هذه الميزة تحولًا استراتيجيًا نحو تنويع مصادر الإيرادات لدى أوبن إيه آي، التي تعتمد حاليًا على نموذج الاشتراك المدفوع كمصدر رئيسي للدخل، مع النمو الهائل في عدد المستخدمين وتفاعلهم مع تشات جي بي تي يوميًا، تسعى الشركة للاستفادة من هذا التدفق بتقديم خدمة دفع مدمجة.

► اقرأ أيضا| مليارديرات كاليفورنيا يدشنون «سولانو فاونداري» في المدينة المثالية «يوتوبيا»

«شراكة مع شوبيفاي».. تسهيل الشراء بخطوات بسيطة

ميزة الدفع لا تزال قيد التطوير، لكن أوبن إيه آي بدأت بالفعل بعرض نماذج أولية من النظام الجديد على عدد من العلامات التجارية والشركات المهتمة، يتم هذا بالتعاون مع منصة التجارة الإلكترونية شوبيفاي (Shopify)، حيث تجري مناقشة تفاصيل الشراكة والشروط المالية، ستسمح الميزة الجديدة للمستخدمين باكتشاف المنتجات وشرائها مباشرة أثناء المحادثة مع تشات جي بي تي، دون الحاجة للانتقال إلى مواقع إلكترونية خارجية، حاليًا، يعرض تشات جي بي تي روابط لمنتجات تقود المستخدم إلى متاجر إلكترونية أخرى، لكن مع النظام الجديد، يمكن تنفيذ عملية الشراء بالكامل داخل التطبيق ذاته، مما يخلق تجربة أكثر سلاسة وراحة للمستخدم.

تعزيز الإيرادات في مواجهة ضغوط التكاليف

كانت أوبن إيه آي قد أعلنت في وقت سابق من هذا العام عن شراكتها مع شوبيفاي، بالتزامن مع إطلاق تحسينات جديدة على تجربة التسوق داخل تشات جي بي تي، مثل عرض المنتجات والمراجعات بشكل أكثر تفاعلية، وبالتالي، فإن إضافة ميزة الدفع المباشر تبدو الخطوة المنطقية التالية لتحويل التوصيات إلى مبيعات حقيقية.

تمثل هذه الخطوة فرصة مهمة لأوبن إيه آي لتعزيز إيراداتها وتخفيف الاعتماد على الاشتراكات، فقد أظهرت التقارير أن الشركة وصلت إلى معدل إيرادات سنوي قدره 10 مليارات دولار حتى يونيو 2025، مقارنة بـ 5.5 مليار دولار فقط في ديسمبر 2024، ومع ذلك، لا تزال الشركة تواجه ضغوطًا مالية، بعد أن تكبدت خسائر تُقدر بحوالي 5 مليارات دولار خلال عام 2024، نتيجة التكاليف العالية لتشغيل البنية التحتية الخاصة بالذكاء الاصطناعي.

مستقبل تشات جي بي تي.. رفيق تسوق رقمي شامل؟

رغم عدم تعليق أوبن إيه آي أو شوبيفاي رسميًا على هذه الأنباء، فإن المؤشرات تدل على أن هذه الخطوة قد تكون بداية لتحول كبير في طبيعة استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي.

إذا نجحت الشركة في تنفيذ هذه الميزة، فقد يتحول تشات جي بي تي من مجرد مساعد افتراضي إلى رفيق تسوق رقمي، يساعد المستخدم ليس فقط في اكتشاف المنتجات، بل أيضًا في اتخاذ قرار الشراء وإتمام العملية بسهولة. وبالنسبة للعلامات التجارية، تمثل هذه الإمكانية وسيلة جديدة للوصول إلى المستخدمين عبر تجربة مخصصة وسلسة داخل بيئة الذكاء الاصطناعي. أما بالنسبة لأوبن إيه آي، فقد تكون هذه الخطوة بداية لبناء نموذج أعمال أكثر استدامة وربحية.