عطل عالمي بخدمة بريد Outlook يربك المستخدمين حول العالم| تفاصيل

مايركوسوفت اوت لوك
مايركوسوفت اوت لوك


شهدت خدمة البريد الإلكتروني الشهيرة "Outlook" التابعة لمايكروسوفت انقطاعًا واسع النطاق يوم الخميس، مما تسبب في صعوبات كبيرة للمستخدمين في الوصول إلى حساباتهم وإرسال واستقبال الرسائل.

ووفقًا للتقارير التي نشرتها صحف منها "ذا صن البريطانية"، بدأ الانقطاع مساء الأربعاء واستمر حتى صباح الخميس، حيث أبلغ آلاف المستخدمين عن مشاكل في تسجيل الدخول واتصال الخوادم.

وأفادت تقارير فنية بأن المشكلة تعود إلى خلل في مكونات المصادقة، تعمل مايكروسوفت حاليًا على معالجته عبر تحديثات في إعدادات الخدمة. وقد شمل الانقطاع مناطق متعددة حول العالم، من بينها الولايات المتحدة، المملكة المتحدة، الهند، وأستراليا، فيما بقيت خدمات أخرى مثل Microsoft Teams وSkype تعمل دون تأثر.

مايكروسوفت، أكدت وجود خلل في مكونات المصادقة، وتعمل حاليًا على تطبيق تغييرات في الإعدادات لإصلاح المشكلة.

ورغم مرور أكثر من 12 ساعة على بدء الانقطاع، لم تصدر الشركة بيانًا رسميًا على منصاتها الاجتماعية، مما أثار استياء المستخدمين الذين يعتمدون على Outlook في أعمالهم اليومية.

الانقطاع شمل مناطق متعددة حول العالم، بما في ذلك الولايات المتحدة، المملكة المتحدة، الهند، وأستراليا، بينما بقيت خدمات أخرى مثل Teams وSkype تعمل بشكل طبيعي.

اقرأ ايضا واتساب يفاجئ مستخدميه بـ5 ميزات جديدة مذهلة لتحديثات الحالة

وتتابع مايكروسوفت جهودها لإعادة الخدمة بشكل كامل، وسط حالة من الاستياء بين المستخدمين الذين يعتمدون على Outlook في أعمالهم اليومية، خصوصًا في ظل غياب بيان رسمي مباشر من مايكروسوفت على قنواتها.