مميزات منصة الخدمات الإلكترونية للمستثمرين باقتصادية قناة السويس

أطلقت الهيئة العامة للمنطقة الاقتصادية لقناة السويس، اليوم رسميًّا منصة متكاملة لخدمات المستثمرين تهدف إلى تقديم حلول رقمية مبتكرة تساهم في تحسين كفاءة العمليات الإدارية والخدمية والمالية وتبسيطها وكذلك ميكنة الإجراءات، إدارة الوثائق، وتطوير بوابة إلكترونية للمستثمرين، بالإضافة إلى تقارير لصناع القرار، بجانب عدد من خدمات الشباك الواحد الرقمية التي تدعم تحسين كفاءة أداء الأعمال والشفافية والحوكمة والذي ينعكس بدوره على تعزيز ريادة اقتصادية قناة السويس كمركز لوجستي ووجهة عالمية للاستثمار.

مميزات منصة الخدمات الإلكترونية للمستثمرين باقتصادية قناة السويس

وتشمل الميزات الرئيسة لمنصة الخدمات الإلكترونية للمستثمرين: (نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) المركزي الذي يضمن تتبع المشروع في الوقت الفعلي ودعم فرص الاستثمار المستقبلية، ونظام إدارة العمليات الذكي لأتمتة تطبيقات الخدمة، مدعومًا بمؤشرات الأداء الرئيسية، ونظام إدارة المستندات (DMS) وهو أرشيف مركزي آمن لمعالجة المستندات المتعلقة بالاستثمار وتخزينها واسترجاعها بكفاءة، وتقارير ذكاء الأعمال (BI) التي تتضمن لوحات معلومات مخصصة لدعم اتخاذ القرار استنادًا على البيانات، وبوابة المستثمر وهي مساحة عمل حديثة وسهلة الاستخدام.

ويمكن للمستثمرين، التفاعل مباشرة مع فرق الدعم في المنطقة الاقتصادية لقناة السويس وتقديم المقترحات وتتبع الطلبات والوصول إلى الموارد الرئيسية على مدار الساعة، وبوابة التكامل وهي نظام قوي يتيح التكامل السلس مع قواعد البيانات الداخلية والخارجية لتوفير تجربة مستخدم متماسكة، بالإضافة لتوفير قنوات للدفع عبر الإنترنت بصورة مؤمنة وفعالة)، وعلى مدار العامين المقبلين.

اقتصادية قناة السويس تعلن إطلاق خدمات الشباك الواحد الرقمية لمستثمريها

وتقوم المنطقة الاقتصادية لقناة السويس، برقمنة وتبسيط 80 خدمة رئيسية، مما يضمن استفادة المستثمرين الحاليين والمحتملين من التفاعلات السلسة، وتقليل أوقات المعالجة، وتجربة أكثر تركيزا على المستخدم.

وصرح وليد جمال الدين رئيس الهيئة العامة للمنطقة الاقتصادية لقناة السويس، بأن المنطقة الاقتصادية لقناة السويس تعمل وفق استراتيجية شاملة للتحول الرقمي تتبنى مفاهيم وأدوات عصرية وتعزز من تنافسية المنطقة الاقتصادية عالميًّا.

وأشار وليد جمال الدين، إلى افتتاح المنطقة الاقتصادية بحضور رئيس الوزراء لمركز المنطقة الاقتصادية اللوجستي، الذي يدعم ميكنة الإجراءات الجمركية واللوجستية، وتتكامل هذه المنصات التقنية مع منصة التشبيك الصناعي (E-Tabadul) التي تهدف لربط المصنعين في مصر داخل المنطقة الاقتصادية وخارجها لدعم توطين الصناعة وتكامل سلاسل الإمداد، مؤكدًا أن هذا التحول يعكس التزام المنطقة الراسخ بريادة التميز الرقمي وتمكين بيئة تنافسية وصديقة للأعمال بما يتماشى مع رؤية مصر 2030.