"لو محتاجه الدعم".. كيفية التواصل مع مكتب شكاوى المرأة

كيفية التواصل مع مكتب شكاوى المرأة
كيفية التواصل مع مكتب شكاوى المرأة


يُعد مكتب شكاوى المرأة التابع للمجلس القومي للمرأة، من أهم الآليات التي تهدف إلى دعم السيدات والفتيات اللاتي يواجهن العنف الأسري أو أي نوع من أنواع التمييز، ويقدم المكتب قنوات تواصل متعددة لضمان وصول الدعم اللازم لكل من تحتاج إليه.

قنوات التواصل مع مكتب شكاوى المرأة

يمكن للسيدات والفتيات المصريات التواصل بسهولة مع مكتب شكاوى المرأة من خلال:

الخط الساخن المختصر: 15115

رقم تطبيق واتساب: 01007525600

مواعيد العمل: يوميًا من الساعة 9 صباحًا وحتى 9 مساءً.

اقرأ ايضا|انفوجراف| كل ما تريد معرفته عن برنامج «نور» للفتيان


كيفية التعامل مع الشكاوى

ويقوم فريق عمل مكتب شكاوى المرأة الداخلي بالرد على الشكاوى المقدمة، ومتابعتها بدقة لضمان تقديم المساعدة المناسبة، وفي بعض الحالات، يتم تحويل القضايا إلى فريق من المتطوعين المتخصصين لتسريع عملية المتابعة وحل المشكلات بكفاءة.

خدمات يقدمها مكتب شكاوى المرأة

الدعم القانوني: تقديم المشورة القانونية ومساعدة السيدات في اتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة.

الدعم النفسي: توفير دعم نفسي متخصص للتعامل مع آثار العنف أو الضغوط الأسرية.

الدعم الاجتماعي: العمل على تحسين الظروف الاجتماعية للسيدات وتعزيز مكانتهن في المجتمع.


أهمية مكتب شكاوى المرأة

ويعتبر مكتب شكاوى المرأة حلقة وصل مهمة بين السيدات والفتيات في مصر والجهات المختصة، إذ يسعى لتقديم الدعم والحماية وضمان حقوق المرأة في جميع أنحاء البلاد.