في خدمتك| أبرز نصائح حماية المستهلك عند شراء أجهزة كهربائية

تقدم «بوابة أخبار اليوم» خدمة لقرائها بعنوان «في خدمتك» تقدم فيها كل ما يهم القارئ من محتوى ومعلومات.

ونوضح خلال التقرير التالي أبرز نصائح حماية المستهلك للمواطنين عند شراء أجهزة كهربائية والتى جاءت على النحو التالى: 

 اختيار الاجهزة الكهربائية 

- تحديد إمكانيات ومواصفات السلعة المطلوبة والغرض من شرائها

 - يتم مقارنة سعر السلعة ومواصفاتها بمثيلتها في السوق خاصة استهلاك الطاقة

- التأكد من الاسم والعلامة التجارية 

 - التأكد من بلد المنشأ والوكيل أو المستورد . 

في خدمتك| أماكن الحصول على خدمة التنسيق الإلكتروني

 - الاطلاع على مدة وشروط وبيانات الضمان .

- التأكد من توافر مراكز خدمة ما بعد البيع الخاصة بالسلعة

- في حالة الاستلام يتم التاكد من وجود فاتورة الشراء. .

 شراء الاجهزة الكهربائية 

- فحص السلعة عند الاستلام والتأكد من كفاءة عملها ووجود كل المواصفات المتفق عليها وتجربتها

- التأكد من الحصول على فاتورة صادرة من محل الشراء

- التأكد من الحصول على شهادة ضمان صادرة من الشركة الضامنة 

- في حالة شراء "سلعة مستعملة يكتب حالتها وما بها من عيوب في فاتورة الشراء 

- يتم التركيب من خلال الشركة للحفاظ على الضمان 

- قراءة دليل استخدام السلعة والارشادات الخاصة بها لتجنب حدوث أي تلف في السلعة بسبب سوء الاستخدام

- تجربة السلعة بشكل كاف للتأكد من خلوها من العيوب

 - في حالة ظهور أي عيوب أو نقص في المواصفات المتفق عليها يجب أن تلجأ فورًا للتاجر للاسترجاع أو استبدال السلعة.

- تجنب مراكز الصيانة الغير معتمدة و يكونالاتصال برقم خدمة مابعد البيع الثابت بشهادة الضمان