الباحثة دينا حسن حصلت على دكتوراة الفلسفة فى إدارة الأعمال كلية تجارة بجامعة بنها عن رسالة بعنوان «دور تمكين العملاء فى العلاقة بين إدارة علاقة العملاء الإلكترونية والأداء المؤسسى»، وتكونت لجنة المناقشة من د. حمادة أبو زيد أستاذ إدارة الأعمال ود. محمد بكرى استاذ إدارة الأعمال بالكلية ود. منال الوكيل أستاذ إدارة الأعمال المساعد.
«تمكين العملاء» فى رسالة دكتوراة
