تشهد البيئة الرقمية زيادة ملحوظة في حالات الصفقات الوهمية، حيث يسعى الأفراد والجهات الاحتيالية إلى استغلال الثقة الرقمية للمستهلكين.
تحدث الصفقات الوهمية عبر الإنترنت عندما يحاول الأشخاص الاحتيال على الآخرين من خلال عروض وهمية، قد يشمل ذلك إعلانات منتجات غير حقيقية أو عروض مغرية وثمن منخفض أو مواقع وهمية للتسوق.
الصفقات الوهمية عبر الإنترنت قد تكون خطرة، يُفضل دائمًا التحقق من مصداقية الموقع أو البائع قبل إجراء أي عملية شراء عبر الإنترنت لتجنب الاحتيال.
طرق الاحتيال:
1. المواقع الوهمية:
- يتم إنشاء مواقع ويب وهمية للتظاهر بالتجارة، مع عروض جذابة.
- يستخدم الاحتيالة تصاميم تشبه المتاجر الحقيقية لخداع الزوار.
2. الإعلانات الكاذبة:
- يتم نشر إعلانات لمنتجات بأسعار مخفضة بشكل غير واقعي لتجنب الشكوك.
3. البريد الإلكتروني الاحتيالي:
- يتم إرسال رسائل بريد إلكتروني تدعو إلى صفقات غير حقيقية أو تزعم فوزًا بجوائز.
آثار الصفقات الوهمية:
1. فقدان المال:
- يتسبب الانخراط في صفقات وهمية في خسارة الأموال نتيجة لدفع مبالغ غير مبررة.
2. تسريب المعلومات الشخصية:
- قد يؤدي التفاعل والتسجيل في مواقع وهمية إلى تسريب معلومات شخصية حساسة.
كيفية التحقق والوقاية:
قال خبير التكنولوجيا ماثيو نيوفيلد من Unisys لـ Digital Journal:"، إذا بدت الصفقة جيدة جدًا لدرجة يصعب تصديقها ، فهي عادة ما تكون كذلك".
وتحتاج إلى الانتباه للصفقات الوهمية والخصومات الكبيرة، قد يؤدي الدخول في صفقة وهمية إلى خسارة الكثير من المال وقد يؤدي إلى سرقة معلوماتك الشخصية.
وتحتاج أيضًا إلى الانتباه من الأشخاص الذين يتصلون بك عبر وسائل التواصل الاجتماعي أو البريد الإلكتروني ويتظاهرون ببيع منتجات بسعر مغري .
وتأكد دائمًا من أنه يمكنك التحقق من صحة البائع من خلال النظر في المراجعات أو الشراء من بائع تجزئة معروف.
يجب عليك أيضًا البحث عن مراجعات لمنتج تفكر في شرائه.
تحقق من عناوين البريد الإلكتروني لأي شخص يرسل إليك رسائل للتحقق مما إذا كان يحاول تقليد شركة.
لا يجب أبدًا إعطاء تفاصيل شخصية مثل المعلومات المالية لأي شخص لست متأكدًا منه.
كن حذرًا من رسائل البريد الإلكتروني التي تحاول إقناعك بالنقر فوق ارتباط مشبوه أو تنزيل ملف.
هذه حيل يستخدمها المتسللون لتحميل برامج ضارة على جهازك.
تحذير حماية المستهلك من الانسياق وراء الإعلانات الوهمية
ووجه رئيس الجهاز رسائله لجموع المستهلكين ، بضرورة التعامل مع المُوردين والمنافذ التجارية المُلتزمة بتطبيق قانون حماية المستهلك والمنصات الإلكترونية المُعتمدة التي لها مقار داخل جمهورية مصر العربية موجهاً نصائحه لجموع المُستهلكين عند الشراء عبر الإنترنت ،و ضرورة مراجعة الشروط الآتية لتفادي عمليات النصب و الإحتيال :
عدم الإشتراك في المسابقات الإ بعد التأكد من رقم إخطار جهاز حماية المستهلك وفقاً لقانون 181 لسنة 2018 .
- توافر بيانات التاجر و تشمل الإسم و العنوان ورقم الهاتف و البريد الإلكتروني .
- بيانات المنتج محل العرض بما فيها مصدره و صفاته و خصائصه و كيفية استعماله ، و المخاطر التي قد تنتج عن هذا الإستعمال .
- ثمن المنتج وكافة المبالغ التي قد تضاف إلي الثمن ( الرسوم / الضرائب مصاريف الشحن ) .
- الضمان الذي يقدمه الموقع العارض للمنتج.
-الخدمات التي يقدمها بعد التعاقد إن وجدت .
- تاريخ التسليم و مكانه.
- أحكام الرجوع في العقد، و خاصة المدة التي يجوز خلالها للمستهلك الرجوع فيه.
- بيانات التعاقد التي سترسل إليك في حالة إتمام عملية التعاقد .
- تسوق عبر موقع امن Secure website يحافظ على البيانات وأرقام بطاقتك الائتمانية التي تستعملها في الشراء.
- احتفظ بنسخة من أمر الشراء في كل مرة تشتري بها عبر الشبكة وقم بطباعته مع الاحتفاظ بنسخة منه .
اقرا ايضا | وزير الاتصالات: الدولة تشجع الشركات على إقامة مراكز لتصدير الخدمات الرقمية
