يظهر بين الحين والآخر، انتشار للحديث عن عمليات اختراق أو سطو غير قانوني لبعض البطاقات البنكية الائتمانية، مع انتشار التحذيرات عن أهمية الحفاظ على بياناتك البنكية وكلمات المرور الخاصة بـ بطاقتك البنكية وغيرها.
قرارات البنك المركزي بشأن الاستخدام السيء للبطاقات الائتمانية خارج مصر
وتقوم البنوك المصرية، العاملة في السوق المحلية، من وقت لآخر بإصدار تحذيرات لعملائها تطالبهم فيها بعدم الإفصاح عن أى بيانات تخصهم أو أي أرقام سرية خاصة بـ البطاقات البنكية الائتمانية، وذلك لتجنب مخاطر وخسائر سوء الاستخدام للبطاقات الائتمانية .
وتقدم بوابة أخبار اليوم، لقرائها، خطوات حماية البطاقات البنكية من الاختراق والسرقة.
1-عدم الافصاح إطلاقاً عن الرقم السرى المرسل من البنك للعميل.
2- عدم الاستجابة لأى إتصال عبر الهاتف لتحديث بيانات العميل، لان ذلك يتم باستخدام نماذج داخل فروع البنوك فقط.
3- عدم الافصاح إطلاقاً بمشاركة كود تفعيل الخدمات الالكترونية، أو رمز التحقق وهي الـ 3 أرقام المسجلة على ظهر الكارت.
4- حفظ الرقم السرى في الذاكرة أو في اى مكان بعيدا عن مكان حفظ البطاقة البنكية الائتمانية.
4 إجراءات سريعة يجب اتخاذها عند سرقة «الكريدت كارد»
5- الاخطار الفورى للبنك المصدر للبطاقة عند فقدها أو سرقتها، لاتخاذ الاجراءت الفورية لوقفها.
6- المراجعة الفورية لكل رسالة تصل للعميل من البنك عبر المحمول تفيد اعلامه باستخدام للبطاقة سواء فى عمليات الشراء أو السحب النقدى، والتأكد اللحظى بأن المعاملة تخصه.
7- عدم توحيد واستخدام رقم سرى واحد لاكثر من بطاقة.
8- حصر تسوية وسداد عمليات التسوق عبر الانترنت من خلال بطاقة واحدة معينة دون غيرها.
9- التنسيق مع البنك المصدر لـ البطاقة البنكية لوضح حد أقصى للاستخدام أو الدفع لعمليات السداد عبر الاتترنت لتحديد حجم التعرض لاحتمالات سطو غير محدودة.
10- مراجعة كشوف الحسابات الدورية بصفة شهرية ومطابقة عمليات التعامل الفعلية المثبتة من واقع الايصالات التى بحوزتكم، تلك المقيدة فى كشف حركة الحساب للتأكد أن كل المعاملات التى تمت خلال الفترة هى تخصكم أو الاعتراض الفورب عن ما يخالف ذلك.
