قامت شركة ايركايرو بالتوسع فى نقاط شبكة التشغيل الى أوروبا و وسط آسيا والأورال ومؤخرا التوسع إلى غرب إفريقيا ، لتصل عدد نقاط التشغيل الدولية إلى 72 نقطة ، هذا بخلاف غالبية نقاط التشغيل داخل جمهورية مصر العربية.بداية من عام 2020 وبدأت الشركة تنفيذ خطة زيادة عدد وحدات الأسطول من 7 طائرات فى عام 2017م لتصبح فى عام 2021 عدد 11 طائرة أى بنسبة زيادة 57% ، وإستمرت الزيادة فى عدد الطائرات ومضاعفة أسطول الشركة ليصبح فى نهاية عام 2022 عدد 19 طائرة ، وحاليا فى نهاية 2023 عدد 31 طائرة (عدد 22 طائرة A320neo/ceo سعة 180 مقعد درجة خدمة واحدة ، بالإضافة إلى ستة طائرات ATR72-600 سعة 70 مقعد ، أيضا عدد 3 طائرات إمبراير E190 سعة 110 مقعد.
-التوسع فى نقاط شبكة التشغيل الحالية:
اقرأ أيضا:«إير كايرو» تدشن خط جديد بين القاهرة وطنجة لنقل 174 راكباً
من المخطط تشغيل 28 نقطة دولية؛ ويتمثل التوسع فى شبكة تشغيل شركة آيركايرو للأسواق الجديدة المستهدفة لنقاط غرب إفريقيا وربطها بشبكة التشغيل الحالية، وتكاملها مع شبكة تشغيل مصر للطيران بنظام Codeshare لعمل Feeding و de-feeding لشبكتى التشغيل، حيث تم زيادة الترددات لتشغيل النقاط الحالية.
- من المقرر أن يصل أسطول الشركة إلى ٣٠ طائرة نهاية شهر مارس، وتسلمت الشركة طائرتها الـ20 طائرة من طراز الإيرباص A320؛ ومن المقرر أن تتسلم طائرة أخرى من نفس الطراز، بالإضافة إلى طائراتها من طراز E190 و طراز ATR72-600؛ تنشيطًا للحركة الجوية والسياحية الوافدة إلى مصر.
- استضافة شركة إيركايرو (٣٥) فردًا من منظمي الرحلات و الصحفيين والشخصيات المؤثرة العاملة في سوق السفر والسياحة بدولة الإمارات العربية المتحدة لزيارة مدينة شرم الشيخ.
- تم تشغيل رحلات جوية جديدة لإيركايرو من المقاصد السياحية المصرية إلى ٣ مدن روسيه بمعدل ٢١ رحلة أسبوعيًا، وزارة الطيران المدني تواصل جهودها التنموية، كما تتوسع الشركة في شبكة خطوطها الجوية داخل القارة الأفريقية.
- تم عقد إتفاقية مشاركة بالرمز مع شركة مصر للطيران للخطوط الجوية بتاريخ 20 يونيو 2020 ، على أن تكون الرحلات الداخلية والدولية لشركتي مصر للطيران وإيركايرو ؛ وجاري حاليًا زيادة الرحلات الدولية لتشمل بعض الخطوط بأوروبا والشرق الاوسط وإفريقيا.
وفيما يلى نقاط المشاركة بالرمز بين شركة آيركايرو، وشركة مصر للطيران:
• نقاط على شبكة مصر للطيران هى (نقاط مفعلة لعدد 11 نقطة دولية و 7 نقاط داخلية، أيضا نقاط جارى العمل علي تفعيلها 14 نقطة، ونقاط الخطة المستقبلية لعدد 26 نقطة)
• نقاط على شبكة آيركايرو "نقطتان من القاهرة، وثلاث نقاط من شرم الشيخ"؛ وجارى العمل بين الشركتين حتى إتمام التفاعل والتكامل بين خطوط شبكتى التشغيل لتحقيق التكامل الأمثل.
تشغيل مركز خدمة العملاء ومركز الإتصالات:
وذلك لدعم العملاء في مصر وفي جميع دول العالم، باللغتين" العربية ، والإنجليزية".
فى عام 2024 سوف يعمل المركز بستة لغات بإضافة بأربع لغات.
كما تم توفير الدعم عبر البريد الإلكتروني أيضًا من خلال عناوين بريد إلكتروني .
وتم تطوير البرامج والأنظمة الإلكترونية للشركة IT Platform والربط بينهما لتواكب أحدث الأنظمة العالمية" تطوير الموقع الإلكترونى للشركة، وتطبيقات الموبايل، وتفعيل أحدث نظم التوزيع الألكترونى للمبيعات NDC ، لتوسيع الإنتشار وجذب شرائح عملاء مختلفة، ونظام تعظيم العائد والتسعير RM، والتسويق الإلكترونى Digital Marketing، والتركيز على وسائل التواصل الإجتماعى الفعالة".
