كشفت شركة جوجل عن وجود تحديث لأنظمة تشغيل أجهزتها بعد أن أبلغ المستخدمون عن توقف أجهزتهم عن العمل بشكل غامض.
وأثرت المشكلة على بعض مكبرات صوت Google Home وGoogle Home Mini المبكرة.
يقول المالكون إن جميع الأضواء الأربعة الموجودة في Google Home تعمل، لكن الأداة ترفض العمل.
قال أحد المستخدمين: "يحتوي جهازي على 4 نقاط حاليًا، ولا يمكنني إعادة ضبطه أو القيام بأي شيء به".
وقال آخر: " لا يمكنني إعادة ضبط المصنع باستخدام الزر الموجود في الأسفل، أو باستخدام طاقة قطع الاتصال لمدة 10 ثوانٍ وإعادة الاتصال 11 مرة."
اعترف عملاق التكنولوجيا جزئيًا فقط بوجود مشكلة في البداية.
وقالت الشركة إن نسبة صغيرة فقط من الأجهزة تأثرت.
