استطاعت الدولة خلال ال9 سنوات الماضية، تطوير وتحديث الخدمات الحكومية المقدمة للمواطنين، وإنجاز الخدمة بسرعة فائقة وجودة عالية، وبالشكل اللائق، وكذلك إتاحة الخدمات الحكومية إلكترونياً عبر منصة مصر الرقمية، وذلك في إطار توجيهات القيادة السياسية.
اقرأ أيضاً .. التموين: إتاحة 14 خدمة للسجل التجاري على منصة مصر الرقمية
حيث إنه تم تطوير وتحديث نحو 378 مكتب تمويني، وتحويلها إلى مراكز خدمات مطورة، وميكنة خدماتها لإنجاز الخدمة بسرعة كبيرة وبالشكل اللائق.
وأدى تحويل مكاتب التموين إلى مراكز خدمة مواطنين مطورة، إلى زيادة كفاءة تقديم الخدمات للمواطنين بمعدل يقارب ثلاثة أضعاف ما كانت عليه قبل مشروع التطوير، إلى جانب انخفاض زمن أداء الخدمة لتستغرق من 5 إلى 10 دقائق فقط.
وقد انعكس تطوير المكاتب التموينية وتحويلها إلى مراكز خدمه مطورة، على مستوى الخدمات التموينية المقدمة للمواطن، حيث انخفض زمن استخراج البطاقات التموينية ، ليصل ما بين 7 : 15 يوم فقط ، إضافة إلى تقديم الخدمات الكترونيا عن بعد من خلال بوابة مصر الرقمية وموقع دعم مصر .
كذلك نتج عن تطوير وتحديث المكاتب التموينية إتاحة نحو (2730) فرصة عمل لشباب الخدمة العامة من خريجي الجامعات المصرية بحسب تقرير صادر عن وزارة التموين، علاوة على إطلاق خدمات البطاقات التموينية ، وخدمات الأنشطة التموينية على مستوى الوحدات المحلية بعدد ( 332) مجمع خدمي حكومي موحد على مستوى الجمهورية تزامناً مع اطلاق المبادرة الرئاسية "حياة كريمة".
