يعد كارت الخدمات الحكومية الموحد، والذى انطلق من محافظة بورسعيد، بطاقة إلكترونية مسبقة الدفع، تستخدم لإيداع أو لاستقبال مبالغ مباشرة على البطاقة، وكذلك وإتمام عمليات الشراء من ماكينات نقاط البيع لدى التجار، أو السحب النقدى من ماكينات الصرافات الآلية للهيئة القومية للبريد.
ويستخدم الكارت الموحد، فى تنفيذ مدفوعات الخدمات الحكومية الرقمية، ومعاملات صرف الدعم المخصص للخبز والسلع التموينية للمواطن فى المخابز وعند البدالين، وخدمات التأمين الصحى الشامل.
ويتم إصدار الكارت الموحد للمواطنين بالمجان أول مرة، من خلال مكاتب البريد؛ حيث يتم فتح حساب شخصى فى البريد لكل مواطن يحصل على الكارت، مع تسجيل بيانات الرقم القومى، ورقم المحمول المسجل باسمه لدى إحدى شركات المحمول.
والكارت الموحد مزود ببصمة ذكية للتأكد من وصول الخدمة إلى مستحقيها؛ وقد تم فتح قرابة 500 ألف حساب للمواطنين فى محافظة بورسعيد جاهزة للتفعيل وفقا لوزارة التموين و التجارة الداخلية.
ويقتصر حق استخدام الكارت الموحد على صاحبه فقط؛ كما يتطلب ضرورة حفظ رقم التعريف الشخصى، كما يجب تجنب خدش أو ثنى أو ثقب بطاقة الكارت الموحد، وينصح بالاحتفاظ بإيصالات الصرف الإلكترونية.
تكلفة إصدار كارت موحد بديل
كما تعد كافة العمليات التى تتم باستخدام الكارت على آلات نقاط البيع باستخدام رقم التعريف الشخصى الخاص بالبطاقة هى مسئولية صاحب البطاقة مسئولية مطلقة، وفى حالة ادخال بصمة خاطئة أكثر من 7 مرات سيتم إيقاف الكارت، وسيتحمل المواطن تكلفة إصدار كارت بديل.
وعند فقدان الكارت الموحد، أو رقم التعريف الشخصى، أو تلف الكارت يجب الإبلاغ فوراً، عن طريق الاتصال بالخط الساخن لمنصة مصر الرقمية، على رقم 15999 لإيقافه، وعدم السماح بإجراء أى تعامل عن طريقه. وفى حالات فقد الكارت أو سرقته أو تلفه يتحمل حامل الكارت مصاريف إصدار الكارت البديل.
ولاستخراج بدل فاقد أو تالف لكارت الخدمات الموحد، يقوم المواطن بالدخول على منصة مصر الرقمية DIGITAL.GOV.EG واستخدا
كما يقوم المواطن بطلب بدل تالف قبل انتهاء صلاحية الكارت (ثلاث سنوات) بشهر حتى لا يتأثر استخدامه للخدمات، و في حالة الرغبة في الاستعلام عن خدمات وتطبيقات الكارت الموحد، يمكن للمواطن الاتصال بالخط الساخن لمصر الرقمية 15999.
اقرأ أيضا|التموين في أسبوع| إطلاق الكارت الموحد.. ومسابقة للشباب الأبرز
تجدر الإشارة إلى أن وزارتا التموين ، والاتصالات، بالتعاون مع هيئة التأمين الصحى الشامل، أعلنت منذ أيام عن إطلاق كارت الخدمات الحكومية الموحد فى محافظة بورسعيد؛ بهدف توحيد حزمة الخدمات المقدمة للمواطنين فى كارت واحد استكمالا لمنظومة التحول الرقمى.
وذلك فى إطار حرص الحكومة على بناء اقتصاد رقمى، وتضم المرحلة الأولى خدمات التموين، والتأمين الصحى الشامل، وخدمات المدفوعات الإلكترونية؛ فيما سيتم إضافة خدمات حكومية أخرى فى المراحل المقبلة، وتعميمه بباقى المحافظات فيما بعد تباعا.
وقالت وزارة التموين في بيان لها، أنه سيتم استمرار العمل بالبطاقات التموينية دون إلغاء، مع انتظام صرف المقررات التموينية والخبز المدعم من خلالها عبر مختلف المنافذ التموينية، وبعد تطبيق منظومة "الكارت الموحد" بمحافظة بورسعيد فقط سيتم استخدامه فى صرف المقررات التموينية والخبز، إلى جانب سريان البطاقات التموينية كالمعتاد لمن لم يحصل على الكارت الجديد.
ويمثل إطلاق الكارت الموحد نقلة نوعية فى منظومة الخدمات المقدمة للمواطنين ضمن منظومة عملاقة للتحول الرقمى والتى تهدف إلى القضاء على أشكال الفساد وسرعة وسهولة تقديم الخدمات للمواطنين، وكذلك تنفيذا لأحد مواد قانون التأمين الصحى الشامل بإصدار كارت رقمى للمستفيدين؛ حيث يستهدف الكارت توفير مجموعة متنوعة من الخدمات للمواطنين من خلال كارت ذكى واحد الأمر الذى يسهم فى ضمان توجيه الدعم للمستحقين ودعم منظومة الشمول المالى.
ولاستلام الكروت؛ تصل رسالة نصية على الهاتف المحمول لرب الأسرة تطلب منه التوجه لمكتب بريد أو تموين محدد فى فترة زمنية محددة هو وزوجته وأولاده الأكبر من 16 سنة ليتمكن من استلام الكارت الخاص به وعليه خدمات التموين والخبز للأسرة كلها ويستلم باقى أفراد الأسرة الكروت الخاصة بهم وعليها خدمات التأمين الصحى الشامل والمدفوعات.
وتبلغ فترة إتاحة استلام الكارت الموحد بمراكز التسليم والتى تشمل مكاتب البريد، ومكاتب التموين، والتأمين الصحى الشامل، وديوان عام محافظة بورسعيد شهرا من تاريخ استلام الرسالة النصية للمواطن ثم شهر آخر بديوان عام محافظة بورسعيد ثم يتم اعدام البطاقة إن لم يتم استلامها. وعند التوجه لمكان الاستلام المحدد بالرسالة يتم الاستلام ببطاقة الرقم القومى ورقم المحمول المسجل باسم صاحب الرقم القومى لكل فرد من أفراد الأسرة مجانا عن طريق موظفى الهيئة القومية للبريد. ويتم تفعيل خدمات المدفوعات لحظيا فيما سيتم الإعلان عن تفعيل خدمات التموين والتأمين الصحى الشامل لاحقاً.
وفى حالة عدم وصول الرسالة؛ يمكن للمواطن الاتصال بالخط الساخن لمنصة مصر الرقمية على رقم 15999 لمعرفة المكان والموعد المقرر له الاستلام منه.
وعند الإعلان عن تفعيل خدمات التموين يتوجه رب الأسرة لأقرب مخبز أو بدال لاستلام الحصة التموينية أو الخبز الخاص به وبأسرته بالكارت الجديد بنفس الطريقة المتبعة بلا أى تغيير دون الحاجة فى صرف السلع التموينية والخبز إلى أخذ بصمة المواطن مطلقاً. ومع أول عملية صرف للسلع التموينية أو الخبز بالكارت الجديد يتم ايقاف الكارت القديم.
كما أنه عند الاعلان عن تفعيل خدمات التأمين الصحى الشامل يمكن للمواطنين الحجز بكافة الطرق العادية المتبعة حالياً والتى تشمل مكالمة مركز الاتصال، أو الذهاب إلى الوحدة الصحية وغيرها. وعند ذهاب المواطن لتلقى خدمات التأمين الصحى الشامل لابد من التحقق عن طريق الكارت والتأكد من بصمة المواطن ومن ثم تلقى الخدمة المطلوبة.
