عاجل

إطلاق منصة إلكترونية لمستشفيات قنا الجامعية لتلقي شكاوى المواطنين والتعامل معها

الدكتور أحمد عكاوي رئيس جامعة جنوب الوادي
الدكتور أحمد عكاوي رئيس جامعة جنوب الوادي

أعلن الدكتور أحمد عكاوي رئيس جامعة جنوب الوادي، أنه جاري الإعداد لإطلاق منصة إلكترونية؛ لتلقي استفسارات وشكاوى المواطنين التي تخص المستشفيات الجامعية في ضوء السعي الدائم نحو تحقيق أعلى مستوى لرضاء المتعاملين مع المستشفيات الجامعية وذلك تحت إشراف الدكتور علي عبد الرحمن غويل عميد كلية الطب بقنا ورئيس مجلس إدارة المستشفيات الجامعية والدكتور حجاجي منصور المدير التنفيذي لمستشفيات قنا الجامعية، وأكد الدكتور أحمد عكاوي، إنه سيتم طرح واعتماد المنصة خلال مجلس الجامعة القادم.

اقرأ أيضا|  النزول بالحد الأدنى لتنسيق القبول بالثانوي العام 7 درجات في قنا

وأضاف الدكتور عماد علي عميد كلية الحاسبات والمعلومات بقنا ورئيس الفريق المكلف بإعداد المنصة، أن المنصة ستتيح استقبال استفسارات وشكاوى المواطنين والتي سيتم تحليلها والتعامل معها بصورة آلية مما يمكن صاحب الشكوى من عرضها على أعلى المستويات الإدارية من ناحية وتمكين القيادات أيضاً من اكتشاف المشكلات وتحليلها بالسرعة المطلوبة وسرعة التعامل معها.