«الدستاوي» يتابع سير العمل بكهرباء الإسكندرية ويتفقد مراكز خدمة العملاء

جانب من اللقاء
جانب من اللقاء

قام اليوم الدكتور خالد الدستاوي العضو المتفرغ لشئون شركات التوزيع بالشركة القابضة لكهرباء مصر بزيارة تفقدية لشركة الإسكندرية لتوزيع الكهرباء حيث كان في إستقبالة المهندس إيهاب الفقي رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب بشركة الإسكندرية لتوزيع الكهرباء وذلك لتقفد سير العمل ومتابعة التجهيزات الأخيرة لمركز البيانات الرئيسي (Data Center) بالديوان العام بالشركة والذي يخدم جميع الخدمات والتطبيقات التكنولوجية المختلفة بالشركة.

كما تفقد الدستاوي مركز خدمة العملاء بوسط المدينة ومركز خدمة العملاء وذوي الهمم بمبنى ( الإبراهيمية قطاع وسط) الذى تم تطويره وتحديثه تماشيا مع خطة الوزارة وتعميم الهوية البصرية الموحدة لمراكز خدمة العملاء بشركات التوزيع وتقديم خدمات متميزة للمواطنين.

كما تفقد سير العمل بمركز تلقي الأعطال ومركز تحكم وسط وموزع الإبراهيمية جهد ١١ ك.ف كما قام بزيارة موزع الشاطبي جهد ١١ ك.ف بمنطقة وسط المدينة.

وفي نهاية الزيارة أشاد الدستاوي على الجهد المبذول من قيادات الشركة من تقدم الأعمال.

ومن جانبه قال المهندس إيهاب الفقى رئيس شركة الاسكندرية لتوزيع الكهرباء أن مراكز الخدمة المتطورة تهدف إلى تحقيق الشفافية ورفع كفاءة العمل من خلال تحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين وكذا إستحداث بعض النظم والخدمات التي ستؤدي إلى تحسين مستوى الإداء وزيادة التواصل والتفاعل مع المواطنين.

ورافق العضو المتفرغ لشئون شركات التوزيع خلال زيارته المحاسب علاء عبد العليم رئيس قطاعات الشئون التجارية والمشرف على قطاعات الشئون المالية والموارد البشرية و المهندسة سلوى عبد الرحمن رئيس قطاعات شبكات التوزيع والمهندس خالد غمري رئيس قطاعات الشئون الفنية و مصطفى درويش رئيس قطاع شئون مكتب رئيس مجلس الإدارة ولفيف من قيادات الشركة.

ومن الشركة القابضة لكهرباء مصر كلا من المهندسة صفاء عبد الرحمن رئيس قطاع نظم المعلومات بالشركة القابضة لكهرباء مصر ، والمهندس أحمد الشيوي رئيس قطاع الخدمات الذكية بالشركة القابضة والمهندسه أسماء بدير مدير عام جودة الخدمات والمهندس عمرو السنوسي بالشركة القابضة لكهرباء مصر.

اقرأ أيضا «القابضة للكهرباء» تستهدف تنفيذ استثمارات بـ35.3 مليار جنيه في العام الجديد