كشف حسين الثلج، خبير تكنولوجيا المعلومات وصانع محتوى، عن أهم التأثيرات الإيجابية لوسائل التواصل الاجتماعي على المجتمع، مشيراً إلى أن ثورة تكنولوجيا الاتصالات تُعد السبب الرئيسي في ظهور منصات السوشيال ميديا، إذ تُؤثّر وسائل التواصل الاجتماعي بشكل كبيرعلى ثقافة المُجتمع، واقتصاده، ونظرته الشاملة للعالم، حيث أنّها تسمح بطرح العديد من القضايا المُجتمعية ومُناقشتها؛ كالقضايا الصحية، والاختلافات الثقافية، والعلاقات العامة، حيث تتباين تأثيرات هذه الوسائل على المُجتمعات ما بين سلبية وإيجابية.
وأضاف الثلج ، خلال تصريحات تليفزيونية له، اليوم الإثنين ، أن وسائل التواصل الاجتماعي تُعزّز الإنتاجية العلمية للمجتمعات، حيث تسمح لمجموعاتٍ من المُستخدِمين الذين يشتركون في نفس الاهتمامات العلمية في مجالات عدّة؛ كالصحة، والسياسة، والاقتصاد، وغيرها، من التواصل معاً لتبادل معارفهم وخبراتهم.
وتابع :" تُعتبر وسائل التواصل الاجتماعي بمثابة منصة إعلامية تُمكّن الأشخاص من التعبير عن آرائهم عبرها بحريّة دون التقيّد بأيّ قوانين قمعيّة تمنع حرية التعبير" مشيراً الى أن وسائل التواصل الاجتماعي لها أهمية بالغة وكبيرة فيما يخص موضوع تواصُل المُستخدِمين مع بعضهم البعض، إذ تُعتبر وسائل التواصل الاجتماعي طريقةً سهلةً للتواصل مع المُستخدمين الآخرين، أو التعرّف عليهم أينما كانوا دون التقيّد بالحدود الجغرافية، الأمر الذي من شأنه كسر الحواجز الثقافية بين المجتمعات المختلفة.
وأكمل :" تسمح وسائل التواصل الاجتماعي لأفراد المُجتمعات بمُناقشة قضايا مهمّة بالنسبة لتلك المُجتمعات سواء كانت قضايا بيئية، أو أخلاقية، أو غيرها، ممّا يزيد من وعي الناس بتلك القضايا، فضلاً عن أنّ التطرّق لتلك القضايا والتوعية بها جعل كفّة ميزان القوة الإعلامية تميل لصالح الجمهور، وهو ما يصعب على منصات الإعلام التقليدية تحقيقه".
وأشار خبير تكنولوجيا المعلومات ، إلى أن العديد من شركات الأعمال والتجارة تستخدم وسائل التواصل الاجتماعي بهدف التواصل مع زبائنهم والتسويق لمُنتجاتهم، كما تتميز وسائل التواصل الاجتماعي اقتصادياً نظراً لقلة الكُلفة المالية اللازمة لعمل إجراءات اقتصادية بحثيّة في سوق مُعيّن.
اقرأ أيضاً| حصاد 2022 | أهم وأبرز مزايا وسائل التواصل الاجتماعي
