التقى، الأحد 22 مايو، قيادات شركة مصر للطيران بأهالي وأسر ضحايا رحلة مصر للطيران رقم 804 وذلك للمرة الثالثة في أحد الفنادق القريبة من مطار القاهرة.

يأتي ذلك في ظل الحرص الشركة على التواصل معهم وإطلاعهم على أخر المستجدات فيما يخص نتائج عمل فرق البحث والإنقاذ حول العثور على أجزاء من حطام الطائرة وبعض الأشلاء.
ووفرت مصر للطيران تذاكر سفر مجانية لأسر الضحايا الأجانب والمصريين منهم المقيمين بالخارج والراغبين في العودة إلي بلادهم مؤقتا والعودة مرة أخري لمتابعة نتائج التحقيقات.
حضر اللقاء وزير السياحة يحيي راشد، لتقديم واجب العزاء لأسر الضحايا وكان في استقباله مساعد رئيس الشركة القابضة الطيار أحمد عادل، ورئيس شركة مصر للطيران للخطوط الجوية الطيار هشام النحاس، ومساعد رئيس شركة الخطوط الجوية الطيار هشام الديب .
وشارك في اللقاء الخبير الأجنبي المتخصص في مجال حوادث الطائرات التي تعاقدت معه مصر للطيران للتعامل مع الأزمة وكذلك ممثلي شركة التأمين المتعاقدة معها مصر للطيران للرد علي كافة استفسارات أهالي الضحايا وإخطارهم بالخطوات القانونية اللازمة لاستيفاء كافة الإجراءات للحفاظ على حقوق الضحايا .
وتقوم مصر للطيران حاليا بالتنسيق مع وزارة الخارجية وكافة الجهات المعنية لاستخراج وثائق تمكن أسر الضحايا للتعامل مع ممتلكات ذويهم وكذلك استخراج شهادات الوفاة ..