أطلق جهاز حماية المستهلك، اليوم الخميس الموافق 22 من الشهر الجاري، حملة استدعاء لكرسي اودجير ODGER الدوار باللون الأسود، وبسبب مخاطر السقوط والإصابة، وذلك بالتعاون مع الشركة المنتجة، لفحص كرسي اودجير ODGER الدوار باللون الأسود بسبب مخاطر السقوط والإصابة وذلك لإعادته عقب اكتشاف الشركة لعيب تصنيع قد يتسبب في وقوع إصابات.
تهيب ايكيا بجميع عملائها ممن اشتروا كرسي اودجير ODGER الدوار باللون الأسود من تاريخ إنتاج 21/22 (الأسبوع 21 لسنة 2022 أو قبل ذلك التاريخ، التوقف عن استخدام الكرسي فورا والاتصال بـ"ايكيا" لإسترداد الأموال بالكامل، علما بأن إثبات تاريخ الشراء (الإيصال) غير مطلوب .
اقرأ أيضا| حملات جهاز حماية المستهلك لضبط الأسواق وإتاحة السلع بأسعار مناسبة
تؤكد ايكيا أنها تتبع في تطوير وتصنيع منتجاتها لتقييم المخاطر وتُخضع منتجاتها لسلسلة من الاختبارات لضمان مُطابقة المنتجات لجميع القوانين والمعايير السارية في الأسواق المطروحة فيها، ولكن على الرغم من تلك الإحتياطات اكتشفت ايكيا عيب تصنيع في الكرسي اودجير الدوار باللون الأسود بنسخته المطبوعة بتاريخ 21/22 أو قبل ذلك التاريخ، يتمثل العيب في احتمالية تعرض رجل الكرسي النجمية للكسر مما قد يتسبب في سقوط مستخدم الكرسي وإصابته، الأمر الذي يجعل شركة ايكيا تضع سلامة العميل دائما في المقدمة إلي ان تطلب من عملائها ممن اشتروا هذا المنتج سابقا التوقف فورا عن استخدامه وإعادته للمتجر وإسترداد ثمنه بالكامل ، ولا يشترط لذلك إحضار إيصال الشراء .
سيجد العملاء اسم المنتج وطابع التاريخ أسفل الكرسي مصبوبا في خامة الكرسي، وتتقدم 《ايكيا 》 ببالغ اعتذارها عن هذا العيب .
لمزيد من التفاصيل يمكنكم زيارة موقع شركة ايكيا www.IKEA.eg أو الإتصال بإيكيا على الرقم المجاني 16576 .
يأتى ذلك في إطار الاطمئنان علي جودة وفاعلية المنتجات المطروحة بالأسواق وحرصاً من جهاز حماية المستهلك على أمن وسلامة المُستهلكين كإجراء وقائى لسلامة المستهلكين.
