أكد الدكتور أبو زيد عبد الرحمن مدير مركز الاتصالات المتكامل بمصلحة الضرائب المصرية، أن زيادة نسبة التعامل والتفاعل في الفترة الأخيرة الماضية مقارنة بالعام الأول من إنشاء المركز، قائلا أن مركز الاتصالات يعتبر همزة الوصل بين المصلحة والممولين، ونحن مستمرون في تقديم كل ما لدينا من طاقات من أجل الوصول بالمصلحة للمستوى الرفيع من التعامل .
جاء ذلك خلال حفل تكريم العاملين بمركز الاتصالات المتكامل بمصلحة الضرائب المصرية بالقرية الذكية .
وأضاف " مدير مركز الاتصالات المتكامل " أن التطور الكمي في أداء مركز الاتصالات المتكامل تمثل في زيادة أعداد المكالمات الواردة للمركز بشكل ملحوظ حيث بلغت أعداد المكالمات الواردة 50 ألف مكالمة تقريبا في العام المالي 2019-2020 بينما بلغت أعداد المكالمات الواردة في العام المالي 2021-2022 عدد 251 ألف مكالمة تقريبا بمعدل نمو بنسبة تصل إلى 500% تقريبا ، وكذلك حدث زيادة أعداد ومعدلات نمو إرسال رسائل البريد الإلكتروني الصادرة لتوعية المجتمع الضريبي والواردة والرسائل النصية القصيرة SMS والمكالمات الصادرة.
اقرا ايضا :وزير الاتصالات يشهد توقيع اتفاقية تعاون بين «المصرية للاتصالات« وCloud 4C
وفى نهاية الحفل قام مساعد وزير المالية للسياسات الضريبية ، و رئيس مصلحة الضرائب ورئيس قطاع شئون المناطق والمراكز والمنافذ في صورة من أبهى صور تقدير الجهود بتكريم العاملين بالمركز وذلك من خلال تقديم شهادات التقدير لهم كلٍ باسمه حيث كان التكريم له دور داعم و كبير في رفع الروح المعنوية للعاملين .
وأعرب العاملون بالمركز في هذه الاحتفالية عن سعادتهم بهذا الاهتمام والتقدير الذي شهدوه من قبل رئيس المصلحة والقيادات المصاحبة له وجميع الزملاء ، مؤكدين على استمرارهم في بذل الجهد والعطاء .ِ
